
Paulo Cesar
Bancos / Empréstimos
Sobre Paulo Cesar:
Atuo na área comercial/vendas á 11 anos, sempre me destaquei como profissional pelos resultados entregues, possuo grande experiência com vendas e gestão de equipe.
Experiência
Atuo na área comercial/vendas á 11 anos, sempre me destaquei como profissional pelos resultados entregues, possuo grande experiência com vendas e gestão de equipe, minhas principais funções como supervisor eram acompanhar a rotina dos consultores de vendas, identificar, treinar e reter
talentos, desenvolver habilidades identificadas em cada consultor, planejar
e traçar as ações a serem desenvolvidas pelos consultores no mês.
Formular e incentivar os consultores a atingir as metas, motivando a equipe
para a entrega de resultados. Identificar a prioridade das tarefas e distribuir
de forma adequada. Cuidar da parte administrativa da empresa (contas a
pagar, caixinha, sistemas). Zelar pelo patrimônio (ativo imobilizado), bem
como da manutenção geral da loja. Auxiliar e orientar os consultores no
fechamento das vendas. Realizar o recrutamento e seleção de candidatos.
Identificar as necessidades do cliente, para definir a melhor forma de
atendimento. Orientar a equipe de vendas sobre os procedimentos internos,
regras e políticas da empresa, condições de vendas em vigor, campanhas
promocionais, produtos em lançamento, novas estratégias de marketing
etc. Estar a par das características dos produtos que vende para poder
esclarecer dúvidas ou rebater informações falsas. Treinar e capacitar os
consultores tanto em conhecimento dos produtos como em técnicas e
estratégias de vendas. Acompanhar o desempenho/resultado, promovendo
feedbacks constantes para aprimoramento da equipe. Acompanhar, avaliar
e orientar o consultor durante o período do contrato de experiência, dando
feedbacks assertivos, para um bom aculturamento e desenvolvimento.
Experiência na venda de seguros de vida, empréstimo pessoal, consignado,
capitalização atuando nas seguintes atividades:
• Realizado chamadas, oferecendo serviços seguindo o script planejado e
controlado para captar clientes.
• Ligando para pessoas físicas oferecendo o produto, explicando
detalhadamente o produto e serviços vendidos e discorrer sobre preços e
formas de pagamento.
• Fornecendo informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte
do sistema oferecido, efetuando a venda do pacote promocional, produto ou
serviço, recolhendo dados necessários fechando o negócio, e registrando
todas as informações.
Educação
Formado em Processos Gerenciais e cursando Administração.
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