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Paulo Ricardo Bennertz

Paulo Ricardo Bennertz

Suporte Técnico

Atendimento ao Cliente / Suporte

Blumenau, Blumenau

Social

Sobre Paulo Ricardo Bennertz:

Estou em busca de oportunidades na área de suporte ao cliente ou como programador. Minha paixão pela tecnologia e minha formação acadêmica me impulsionam a contribuir para projetos desafiadores e a aprender constantemente.

Experiência

Efetuei atendimento de clientes via telefone e e-mail com cordialidade e profissionalismo, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. 

Liberei acessos à plataforma Serasa para clientes bloqueados, realizando diagnósticos precisos e resoluções rápidas.

Forneci suporte técnico ao sistema de gestão Tuton, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e personalizada, realizei consultas ao banco de dados para a recuperação de informações ou correções. 

Realizei atendimento remoto ao cliente.

Expliquei procedimentos e tirei suas dúvidas.

Educação

Atualmente no quinto semestre do curso de Sistemas de informação.

DESENVOLVEDOR WEB - BACK-END -JAVA.

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