Pedro H. O. de Souza

Tenho 32 anos de idade e 8 anos de experiência no varejo atuando como subgerente. Tenho muita facilidade em absorver novos conhecimentos e desenvolver habilidades. Adoro quando tenho a oportunidade de ensinar qualquer conhecimento que adquiri ou qualquer outra coisa que possa agregar valor.

Raia Drogasil S/A    

• Atendente 1       Julho de 2014 – Abril de 2015

Atendimento na perfumaria e operação do PDV.

• Atendente 2         Abril de 2015 – Agosto de 2016

Atendimento no balcão, vendas e dispensação de medicamentos de acordo com a portaria n°344.

• Supervisor Administrativo       Agosto de 2016 –2022

Analisar indicadores, liderar e supervisionar a equipe fornecendo ao gestor informações que o influencie a tomar decisões seja na gestão de pessoas, solucionar conflitos ou implementação de plano de ação. Fazer controle de valores referentes à sangria do caixa, despesas gerenciáveis, recebimento de troco e depósito para carro forte, gerar notas de trocas e devoluções. Fiscalizar a execução da loja, procedimentos e scripts de atendimento, prestar suporte no atendimento, operar no PDV e realizar venda de medicamentos, quando necessário.

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Instituição: Uninter
Início: 2016     Término: 2019
Descrição do curso: O curso possui um caráter generalista e envolve todas as áreas ligadas a gestão de uma empresa: finanças, marketing, logística, planejamento estratégico, comunicação empresarial, direito trabalhista, administração, psicologia organizacional, matemática financeira e estatística.