Pedro Henrique

Empresa: MASTER BRASIL Função: Operador de Telemarketing Ativo Principais atividades: Vendia plano fixo e móvel para os clientes Oi, responsável pela ativação do plano, fidelização, rentabilização e check list. Período: 1 ano e 7 meses Empresa: REDECALL CONTACT CENTER Função: Operador de telemarketing Receptivo Principais atividades: Solicitava 2ªvia de boletos, transferia ligações para corretores da Gran Viver, informações em geral e agendamento. Período: 4 meses • Empresa: SERIPRESS COMERCIO IMPRESSÃO E COMUNICAÇÃO GRÁFICA LTDA. Função: Auxiliar de Cobrança Principais atividades: Atendimento ao cliente no ramo de cursos de mecânica responsável pela negociação e cobrança de valores, cálculos e emissão de boletos. Análise de crédito mantendo o cadastro do cliente, elaborar proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, manter registro para futuros contatos e negociações, cobranças. • Período: 4 meses • Empresa: ALFA CONTACT CENTER Função: Operador de telemarketing Ativo Principais atividades: vendia planos da operadora Tim para seus respectivos clientes Periodo:7 meses Empresa: UNIBLESS Função: Coordenador / supervisor Principais atividades: coordenava e supervisionava o setor operacional da empresa Período: 1 ano e 7 meses Empresa: Ferreira e Chagas Advocacia Função: Estagio Principais atividades: Recuperador de credito do banco do Brasil Período: 3 meses e ainda ativo

Bacharel Direito em andamento 

Técnico em mecatrônica 

Informática profissional