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Pedro lucas

Pedro lucas

suporte tecnico

Tecnologia / Internet

Manaus, Manaus

Social

Sobre Pedro lucas:

No meu trabalho como suporte técnico de TI, realizo diversas atividades essenciais para manter tudo funcionando perfeitamente. Atendo os usuários por telefone, ajudando-os com assistência remota ou presencial quando necessário. Identifico e resolvo problemas de software, hardware e rede, além de instalar e atualizar sistemas. Também faço a manutenção preventiva dos equipamentos e monitoro servidores e redes para garantir que tudo esteja seguro e eficiente. Quando encontro problemas mais complexos, encaminho para superiores. Esse trabalho é crucial para a continuidade das operações e a satisfação dos usuários.

Experiência

Estágio de TI – Manaus/AM 

Local de estágio: SEMMAS(Secretaria Municipal de Meio Ambiente e  Sustentabilidade)  

 

Estágio de TI – Manaus/AM

Local de estágio: Complexo Regulador Do Amazonas

Educação

Graduação em Ciência da Computação 

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