Pedro Rabatone Oliveira

Olá. Me chamo Pedro Rabatone, tenho 36 anos. Formado em Administração pela Escola Superior de Engenharia e Gestão - ESEG, faculdade do Grupo Etapa em São Paulo. Possuo inglês avançado, sou apaixonado por ajudar pessoas.

Trabalhei em estágios em serviços públicos, trabalhando na Fundação Oncocentro de SP aonde ficava digitalizando documentação relativa a exames médicos realizados na cidade de SP com relação a mulheres com HPV em UBS . Após, trabalhei 2 anos também na Secretaria de Desenvolvimento Social de SP, em que auxiliava a equipe do Cadastro Unico e seus beneficiários no Estado de SP. Também já trabalhei como agente administrativo em autarquia federal, realizando serviços internos de Recepção, Departamento Pessoal/Financeiro e Arquivo. Após, trabalhei em atendimento no Nubank, realizando atendimentos via chat, telefone e email. Atendia as demandas de clientes com problemas com aplicativo, dúvidas gerais, reemissão de cartão, bloqueios por fraude/desconhecimento de cadastro, renegociação. Após, fui promovido internamente para a area de investigação de fraude a qual fiquei por 4 anos, realizando trabalhos na area de documentoscopia, legitimação de cadastro (KYC), auxiliando em forças-tarefas com as equipes que lidavam com fraudes transacionais. Nessa parte de fraude, também atuei internamente no departamento de suporte e de qualidade interna em fraude.

Possuo inglês avançado;
Formado em Administração;
Conhecimentos em Documentoscopia;
GSuite e produtos Google
Excel