Pedro Silva

Profissional com perfil técnico de crescimento. É comprometido com o desenvolvimento da empresa. Movido a desafios, sempre a procura de novos aprendizados. Procura sempre ser ativo, proativo e inovador nos projetos.
É comprometido com atividades para desenvolver de forma saudável o ambiente de trabalho e a empresa como um todo. Possui experiência acadêmica e profissional com trabalhos em equipe e resolução de problemas, com boas habilidades de liderança e mobilização.

Aiesec - Inside Sales - de fev de 2020 a ago de 2020
Auxílio, captação e estímulo de jovens a ingressarem na modalidade de intercâmbio oferecido pela Organização;
Follow-up dos intercambistas antes, durante e após a vendado intercâmbio.

Jornal Estado de Minas - Assistente Administrativo - De Mai de 2017 a Mar de 2022
Relatar valores e notas fiscais no sistema de requisições da empresa;
Fazer checagem e atualização diária de cliques e impressões para anunciantes contratados no site do Jornal e relatar em planilhas ao final do dia;
Fazer checagem periódica de bugs, tamanho desproporcional ou deslocamento dos anúncios contratados para o site;

Banco Mercantil do Brasil - Escriturário - De Mar 2022 a Jan de 2023
Responsável pelas demandas e reclamações de clientes via sistema de email da ouvidoria da Instituição financeira.
Análise e repasse de tarefas para outras áreas de atendimento e execução quando necessário.
Responsável pela aberturas de demandas advindas de sistemas do Procon e outros órgãos de defesa do Consumidor.

Graduado em Relações Internacionais pela UNIBH em 2019. Durante o curso foram feitas oficinas e debates presenciais sobre temas importantes e práticas determinantes para o mercado de trabalho afim de preparar o egresso ao mercado de trabalho.