Pietra Kudo

Possuo ampla experiência na gestão de plataformas de ensino digital, com foco em garantir a qualidade e a atualização contínua dos conteúdos. Realizo contato diário com diferentes equipes, assegurando uma comunicação eficiente e transparente. Tenho expertise em administração de canais de comunicação como Slack, facilitando a interação entre estudantes e a instituição (FIAP).

Atuo na definição e acompanhamento de sprints utilizando a Metodologia Ágil - Scrum, conduzindo cerimônias como dailies, plannings e retrospectivas. Sou responsável por auxiliar na definição de novos projetos, desde o início até a entrega, incluindo escopo e prazos. Além disso, monitoro o agendamento e a execução de provas e atividades.

Além de experiência no desenvolvimento de equipe nas tarefas diárias relacionadas, promovendo reuniões interdepartamentais para alinhar novos projetos e melhorias. Em colaboração com a equipe de TI, defino e homologo melhorias, garantindo uma experiência de aprendizado eficiente e atualizada para todos os usuários.

Analista de Projetos Sênior (Novembro 2021 – Setembro 2022)
Centro Universitário FIAP  
Principais atividades: 
- Desenvolver a equipe nas tarefas do dia a dia da plataforma (moodle) 
- Promover reuniões com outras equipes para definição de novos projetos (início, escopo, prazos) 
- Definição as sprints (Metologia Ágil - Scrum) 
- Realizar as cerimônias conforme o scrum (dailies, plannings, retrospectivas) 
- Monitorar as entradas e entregas dos cursos na plataforma de ensino 
- Definir e homologar melhorias na plataforma de ensino (moodle) junto a equipe de TI 

Analista de Projetos Júnior (Janeiro de 2019 – Novembro 2021)
Centro Universitário FIAP  

Principais atividades: 
- Contato diário com alunos, professores e coordenadores via e-mail 
- Conferir e manter os conteúdos da plataforma digital (Moodle) atualizado diariamente 
- Auxiliar na definição das sprints (Metologia Ágil - Scrum) 
- Administrar canais de comunicação (Slack) entre aluno e a FIAP 
- Verificar o agendamento de provas e a atividades 
- Dar suporte aos professores durante as aulas online (Zoom e Microsoft Teams) 

Assistente de Vendas (Outubro 2016 – Julho 2018)
Wolters Kluwer Prosoft  
Principais atividades: 
- Atendimento de chamados de clientes solucionar dúvidas sobre o software (Prosoft) 
- Oferecer soluções e/ ou treinamento aos clientes Wolters Kluwer 
- Agendamento de visitas técnicas ou treinamentos 
- Administrar a agenda dos técnicos de informática

Tecnólogo em Comércio Exterior - Completo (2016-2018)
Universidade Anhembi Morumbi