Pollyana Viana

Almeja trabalhar na área de atendimento ao público, pois o candidato tem habilidade
interpessoal e gosta de trabalhar com público e conhecer pessoas de diversas culturas e
hábitos.
Possui aprendizado rápido, espírito de equipe, proativa, organizada, pontual, adaptável,
educada e paciente.

EXPERIÊNCIA
Recepcionista
Granville Hotel - Dezembro/2021 - Maio/2022
Responsabilidades: hospedar e orientar os hóspedes e fazer com que os mesmos se sintam
em casa.
Recepcionista
Vogue Hotel Rio - Dezembro/2020 - Março/2021
Responsabilidades: hospedar e orientar os hóspedes e fazer com que os mesmos se sintam
em casa.
Estágio em Administração
Procuradoria Geral do Estado - Setembro/2019 - Setembro/2020
Responsabilidades: Rotinas referente ao técnico administrativo, digitalização, virtualização e
abertura de remessa de processos.
Auxiliar Administrativo
PRB Eletrônica - Janeiro/2016 - Fevereiro/2017
Responsabilidades: Recepcionar clientes, atendimento também por telefone, compra de
materiais e auxiliar nas partes administrativa.

EXPERIÊNCIA
Recepcionista
Granville Hotel - Dezembro/2021 - Maio/2022
Responsabilidades: hospedar e orientar os hóspedes e fazer com que os mesmos se sintam
em casa.
Recepcionista
Vogue Hotel Rio - Dezembro/2020 - Março/2021
Responsabilidades: hospedar e orientar os hóspedes e fazer com que os mesmos se sintam
em casa.
Estágio em Administração
Procuradoria Geral do Estado - Setembro/2019 - Setembro/2020
Responsabilidades: Rotinas referente ao técnico administrativo, digitalização, virtualização e
abertura de remessa de processos.
Auxiliar Administrativo
PRB Eletrônica - Janeiro/2016 - Fevereiro/2017
Responsabilidades: Recepcionar clientes, atendimento também por telefone, compra de
materiais e auxiliar nas partes administrativa.

Ensino médio ingressado ao Técnico em Administração
FAETEC - Oscar Tenório - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
data de formação: Dezembro/2019
Cursos e prêmios: Foi presidente do grêmio escolar, foi vice-coordenadora de eventos
escolares, criou e organizou os seguintes eventos: Setembro Amarelo (evento pró-vida, por
dois anos consecutivos), Colorir (evento LGBTQ+, por dois anos consecutivos) e Sarau
Black (evento sobre a cultura negra).
CERTIFICADOS
Curso de Modelo - 2013
Auxiliar na postura, etiqueta e aperfeiçoamento na estética das modelos.
Iniciação Científica - Dezembro/2019
Trabalho de Conclusão de Curso do Técnico em Administração com o Tema: "AIRBNB:
Concorrência desleal ou mudança de paradigma de negócio: um estudo de caso de visões
de especialistas de hotelaria e turismo".
Curso de Inglês - Dezembro/2019
FISK Marechal Hermes.
Michigan Exchange Test with Cambridge Assessment - Dezembro/2019
Nota Final: B2 (sistema europeu).
Pacote Office 2019 - Em andamento.
Formação pela Udemy academy de pacote office 2019 do básico ao avançado.
Curso de Francês - Em andamento
Formação pela Udemy academy de francês do básico ao avançado.