Priscila Ribeiro Ivanov

Sou uma profissional apaixonada por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e liderar equipes com foco em resultados. Com vasta experiência na gestão de times de atendimento, meu principal objetivo é garantir que a qualidade, eficiência e satisfação do cliente sejam sempre priorizadas.

Tenho expertise em análise de dados e tecnologia IoT, monitoramento de sistemas de distribuição e na elaboração de estratégias para otimizar processos e melhorar o desempenho operacional. Além disso, minha atuação inclui a implementação de novos clientes, categorizações por prioridade e mapeamento de processos para garantir a eficiência de cada etapa.

Minha capacidade de liderar equipes é fortalecida por meu comprometimento com o desenvolvimento contínuo de cada membro, aplicando treinamentos específicos e oferecendo feedback construtivo. Também me dedico ao cumprimento de normativas como a LGPD, garantindo segurança e privacidade no atendimento ao cliente.

Valorizo a comunicação aberta e transparente, tanto com minha equipe quanto com outros departamentos, o que facilita a colaboração e a integração entre áreas. Sou orientada a resultados e sempre busco soluções proativas para desafios, garantindo um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.

Estou sempre aberta a novas oportunidades que me permitam crescer, compartilhar conhecimentos e contribuir para o sucesso das organizações em que atuo.

Sou uma profissional com ampla experiência em supervisão de equipes, análise de dados e gestão de consumo, com forte atuação em ambientes multinacionais, especialmente entre Brasil e Alemanha. Trabalho na área de tecnologia IoT, onde monitoro sistemas de distribuição e preparo relatórios detalhados sobre o consumo, apresentando resultados e recomendações para a alta administração.

Atuo diretamente com equipes de analistas de dados, garantindo a precisão das atividades e colaborando com outros departamentos, operações e financeiro, para alinhar estratégias e metas. Tenho sólida experiência em contas a pagar e receber, planejamento orçamentário e redução de custos.

Além disso, sou responsável pela implementação de novos clientes no sistema, conduzindo reuniões e treinamentos. Também realizo cotações, compras de suprimentos e o acompanhamento de contas individuais de clientes. Estou sempre me atualizando por meio de seminários e treinamentos, buscando aprimorar minhas habilidades.

Durante meu curso de Processos Gerenciais, adquiro conhecimentos essenciais em administração, planejamento estratégico, gestão de equipes, finanças e controle de processos. O curso me capacitou a atuar em diversas áreas empresariais, com foco na otimização de processos e na tomada de decisões eficazes, buscando sempre resultados estratégicos e sustentáveis.