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Indaiatuba
Rafael Albuquerque Corrêa

Rafael Albuquerque Corrêa

Atendimento humanizado; Comunicação; Pacote Office

Marketing / Publicidade / Relações Públicas

Indaiatuba, São Paulo

Social


Sobre Rafael Albuquerque Corrêa:

Meu nome é Rafael Albuquerque Corrêa e sou graduando em Psicologia pela Universidade Paulista (UNIP). Estou em busca de uma oportunidade que me permita conciliar minha formação acadêmica com o desenvolvimento profissional.

 

 


 

Experiência

 Ao longo da minha trajetória, adquiri experiência em funções administrativas, atendimento ao público e gestão de processos, sempre com ênfase na organização, eficiência e comunicação.

Atualmente, atuo como retaguarda IIRGD no Poupatempo, sendo o ponto de contato direto entre a Polícia Civil e o posto, mantendo-me constantemente atualizado sobre procedimentos, legislações, requisitos para emissão de documentos de identidade (CIN e RG) e diferentes tipos de certidão. Presto apoio à equipe de atendentes em situações urgentes, auxiliando na mediação de conflitos com o público, e realizo a correção de mais de 100 processos diários, controlando-os em planilhas e encaminhando fichas externas quando necessário. Também cumpro demandas administrativas, participando de processos seletivos, realizando entrevistas e colaborando na organização das escalas da equipe.

 

Anteriormente, atuei como auxiliar de coordenação no Colégio Objetivo, prestando suporte à equipe pedagógica em atividades administrativas e acadêmicas. Nesse período, atendia pais, alunos e professores, elaborava comunicados e relatórios, auxiliava na organização de eventos escolares e reuniões, acompanhava a rotina pedagógica e controlava registros acadêmicos por meio de planilhas e sistema interno da instituição. Também mediava situações cotidianas entre alunos e atuava na resolução de demandas escolares, contribuindo para a eficiência dos processos internos e o bom funcionamento da instituição.

Minha trajetória também inclui experiência em trabalho voluntário na E. E. Professora Annunziatta Leonilda Virginelli Prado, onde fui responsável pela sala de leitura, atendendo alunos, auxiliando em dúvidas, realizando empréstimos e devoluções de livros e cadastrando-os no sistema de controle interno. Participei da rotina administrativa da escola, acompanhando de perto o corpo docente e a coordenação, além de liderar uma equipe de cerca de 15 voluntários, treinando-os e delegando funções.


 

 

Educação

Psicologia (unip) 

Estou cursando a graduação em Psicologia, onde estudo o comportamento humano, as emoções, os processos mentais e as interações sociais. As disciplinas englobam teorias psicológicas, neurociências, psicopatologia, desenvolvimento humano, técnicas de avaliação e abordagens terapêuticas. Durante o curso, realizo estágios supervisionados que me proporcionam experiência prática, ajudando a aplicar o conhecimento teórico em atendimentos, avaliações e intervenções. O aprendizado inclui a análise de casos clínicos, desenvolvimento de habilidades de escuta ativa e compreensão das necessidades individuais para promover o bem-estar e a saúde mental das pessoas. Essa formação me prepara para atuar em diversos contextos, como clínicas, escolas, empresas e hospitais.

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