Rafael Alcedino Bieliniac

Profissional com 20 anos de experiência nas áreas comercial e administrativa, destaco minha atuação como Supervisor de Relacionamento na Technicare. Liderei equipes de vendas e SAC, negociando com diversos clientes, incluindo hospitais, convênios e participação em licitações públicas. Fui responsável pela inclusão e visitas para negociação de preços, além de implementação de novos projetos em instituições renomadas, como Rede São Luiz, Albert Einstein, Sírio Libanês, Rede Amil, e convênios como Amil, Sul America, Omint, Orizon e Bradesco.
Possuo experiência sólida na supervisão e coordenação de equipes de vendas, relacionamento e faturamento, gerenciando indicadores do SAC e buscando soluções inovadoras para resultados contínuos. Ao longo de 12 anos, tive a oportunidade de ser promovido três vezes, destacando-me sempre pela competência, ética, adaptabilidade, comunicação eficaz, pontualidade e adaptabilidade em ambientes desafiadores.
Em busca de desafios que permitam aplicar minha experiência e contribuir para o sucesso da equipe.
 

Suporte à área comercial; Coordenar e acompanhar a elaboração de orçamentos pós-cirúrgicos, auxiliando nas negociações de cirurgias e na obtenção de autorizações para faturamento; Efetuar o faturamento de notas fiscais; Gerenciar os indicadores relacionados ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC); Representar a empresa em treinamentos, workshops ou cursos externos, conforme solicitado pela direção; Orientar a integração de novos colaboradores no setor do SAC; Prestar suporte analítico para a Diretoria em assuntos pré e pós-cirúrgicos; Treinar os funcionários do setor em métodos de trabalho, atividades direcionadas em treinamento comercial focado nos clientes; Realizar visitas a clientes para negociar tabelas de preços e resolver pendências de faturamento
Prestar atendimento em situações de emergência; Manter atualizações nos controles de planilhas do Excel, registrando autorizações, suspensões, cancelamentos e outros status relacionados às cirurgias realizadas em convênios, hospitais e subdistribuidores; Acompanhar cirurgias, tanto antes como depois, e realizar cotações para negociação pré e pós-cirúrgica visando a autorização de faturamento; Emitir notas fiscais e intermediar negociações para obter aprovações de cirurgias e processos de faturamento; Estabelecer contato direto com médicos, hospitais e convênios; Manter os arquivos organizados para consultas futuras; Coletar feedback da equipe comercial sobre os materiais a serem cotados;Solicitar novas autorizações aos clientes (convênios, hospitais ou subdistribuidores) com base nos orçamentos pós-cirúrgicos, visando a emissão de notas fiscais.
Emitir notas fiscais para serviços, vendas, remessa, consignação, demonstração e cancelamento;Realizar conciliação bancária e sistêmica; Acompanhar pendências e gerar inclusões de cobrança;
Receber documentos fiscais e conferir relatórios de clientes; Organizar documentos fiscais para faturamento;
Gerar arquivos eletrônicos e planilhas para faturamento conforme o cronograma estabelecido; Emitir boletos e realizar consulta cadastral e liberação de crédito; Conferir e dar baixa em pagamentos, realizar conferência financeira e verificar impostos e alíquotas de notas fiscais (ISS, PIS, COFINS);Validar a classificação fiscal de produtos; Receber pedidos de vendas e compras; Elaborar relatórios de fechamento do faturamento mensal; Atuar em atividades relacionadas a contas a pagar e receber, tesouraria, compras, fiscal e contábil; Analisar notas fiscais para lançamentos e retenções de impostos; Auxiliar ativamente a área de crédito e cobrança; Acompanhar os lançamentos das notas fiscais a receber junto à instituição bancária, monitorando os recebimentos com clientes por meio de e-mail ou contato telefônico.

Segundo Grau Completo