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Fortaleza
Rafael Costa

Rafael Costa

Qualidade | PCP | faciliteis | Gestão de Pessoas

Administrativo

Fortaleza, Fortaleza

Social

Sobre Rafael Costa:

  • Gestão de Pessoas: liderança de equipes de até 35 colaboradores diretos e indiretos, feedbacks, desenvolvimento e engajamento.
  • Gestão de Processos e Qualidade: padronização, auditorias internas, identificação de não conformidades e implantação de melhorias contínuas.
  • PCP – Planejamento e Controle da Produção: programação de atividades, definição de prioridades, acompanhamento de demandas e indicadores de eficiência.
  • Análise e Engenharia de Processos: mapeamento de fluxos, análise de gargalos, elaboração de planos de ação e melhoria da performance operacional.
  • Lean Manufacturing: aplicação de metodologias enxutas, redução de desperdícios, otimização de recursos e aumento da produtividade.
  • Gestão Operacional e Estratégica: definição de metas, análise de causa raiz, planos de ação corretiva e preventiva.
  • Gestão de Facilities e Infraestrutura: manutenção predial, energia, segurança e serviços terceirizados, garantindo eficiência e redução de custos.
  • Gestão de Custos e Orçamentos: controle financeiro, dimensionamento de recursos e otimização de despesas.
  • Relacionamento e Comunicação: participação em reuniões estratégicas, apresentações executivas e negociações contratuais.

Experiência

  • Profissional com mais de 15 anos de experiência em gestão de pessoas, processos, qualidade e operações, com carreira consolidada nas áreas de telecomunicações, facilities, infraestrutura e produção. 
  • Atuação destacada em planejamento e controle da produção (PCP), análise de qualidade, engenharia de processos e Lean Manufacturing, sempre buscando atendimento e satisfação do cliente interno e externo.
  • Perfil voltado para liderança participativa, desenvolvimento de equipes, padronização de processos, melhoria contínua e foco em resultados.
  • Conhecimento em Ferramentas voltadas para gestão de resultados, prevenção e manutenção, sempre com o objetivo de evitar o retrabalho, desperdícios e melhoria continua do processo, também com foco em acompanhamento, padronização, auditorias de processos, identificando não conformidades e propondo ações corretivas e preventivas para garantir a conformidade dos processos.

Educação

  • Engenharia Elétrica – Faculdade UNOPAR (Anhanguera) – Cursando (2ª graduação)
  • Administração de Empresas / Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) – UNIASSELVI
  • Técnico em Informática – Haya Instituto Educacional

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