Rafael Cota

Profissional com carreira desenvolvida na área Comercial e Operacional, com ampla experiência em liderança e
gestão de equipes no Varejo.
Expertise em gestão de indicadores-chave de desempenho (KPI’s), realizando avaliação do desempenho operacional
e financeiro das unidades.
Domínio em processos de expansão, reestruturação e implementação bem-sucedida de projetos.
Habilidade comprovada em negociações com stakeholders e análise detalhada de mercado e concorrência.
Gerenciamento eficaz de múltiplas unidades, garantindo conformidade com padrões operacionais e regulatórios.
 Experiência em negociação estratégica com fornecedores, garantindo o abastecimento e o controle de custos.
Monitoramento constante das tendências de mercado e ajuste de estratégias comerciais visando melhoria de
competitividade.
 Manutenção de altos padrões de qualidade e segurança em conformidade com as normas regulatórias.
Coordenação de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimoramento contínuo dos padrões de
atendimento.
Liderança de equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, implementando estratégias
para otimização do desempenho das equipes e a satisfação dos clientes.

Gerenciamento eficaz de três drogarias, assegurando o cumprimento de padrões operacionais e regulatórios.         Liderança de equipes, com uma média de 40 colaboradores em cada unidade, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Negociação estratégica com fornecedores para garantia do abastecimento adequado de produtos e controle de custos. Administração de receitas e despesas, incluindo análise detalhada de P&L para identificação de áreas de melhoria e oportunidades de economia. Estabelecimento e acompanhamento de KPIs para avaliação do desempenho operacional e financeiro das unidades. Desenvolvimento e implementação de estratégias para otimização do desempenho das equipes e garantia da satisfação dos clientes. Coordenação de treinamentos e programas de desenvolvimento para capacitação de colaboradores e melhoria contínua dos padrões de atendimento e serviço. Monitoramento das tendências do mercado, realizando ajustes das estratégias comerciais com foco em competividade e atendimento às demandas dos clientes. Manutenção de altos padrões de qualidade e segurança dos produtos e serviços ofertados, em conformidade com as normas regulatórias. 

Graduação de Farmácia - UNESA - 2004

Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos pela UNESA – 2011 Medicamentos Magistrais: Aspectos Regulatórios” pela UNESA – 2010 Formação em Assistência Farmacêutica”. Centro de Estudos Farmacêuticos pela CEFARMA – 2004 Bases e Princípios da Quimiomanipulação Antineoplásica pela NUTRIENTE Centro de Estudos Hélio Gomes da Rocha. UFRJ – 2004 Pacote Office