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Rafael Freitas

Rafael Freitas

Analista de Suporte Computacional

Tecnologia / Internet

Fortaleza, Fortaleza

Social

Redes Sociais

Sobre Rafael Freitas:

Atuo mais de 13 anos em TIC, com início em 2011 como Técnico de Suporte em Call Center. Evolução profissional comprovada: Promovido a Analista de Suporte Técnico após 1 ano. Experiência sólida em suporte ao usuário, manutenção de notebooks, desktops e gestão de parque de máquinas e equipamentos de toda a empresa. 

Experiência

Atuação em múltiplos cenários: suporte presencial e remoto, garantindo o funcionamento das operações. Habilidades Essenciais: Proatividade e iniciativa: sempre pronto para buscar soluções e superar desafios. Comunicação: clareza, objetividade e empatia na interação com usuários e colegas. Disponibilidade para viagens: flexibilidade para atender às necessidades da empresa. Sou um profissional dedicado, pronto para contribuir significativamente para o seu time!

Educação

Como analista de suporte pleno, minha educação relevante abrange tanto a formação acadêmica quanto a experiência prática.

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