Rafael Leithold

Sou profissional de produto e tecnologia com 20+ anos, sendo 16+ dedicados a construção e evolução soluções de ERP no Brasil. Atuei como Analista de Sistemas, Product Owner e Product Manager na DATASUL/TOTVS, cobrindo ponta a ponta os módulos de Faturamento, Recebimento, Estoque, Manufatura, Contabilidade e Fiscal. Traduzo a complexidade regulatória e de negócio com profundidade fiscal em software simples, estável e em compliance, conectando Engenharia, Dados e áreas de Negócio para entregar valor com previsibilidade.

Trajetória que formou minha visão 360º
• Escriturário fiscal (início): base prática de apuração/escrituração, leitura de legislações e rotinas de faturamento/recebimento.
• Professor de tecnologia (SENAC e escola de informática): didática, comunicação clara e formação de usuários‑chave.
• Gerente de TI em indústria moveleira: responsável por infraestrutura e sistemas, priorização de demandas e alinhamento com a estratégia.
• DATASUL/TOTVS: desenvolvimento/consultoria/suporte N2/N3; depois PO/PM liderando discovery, roadmap e releases regulatórios em B2B SaaS.

Como atuo no dia a dia
• Discovery & priorização: mapeio problemas do cliente, decomponho exigências legais em épicos/stories e priorizo por risco/valor (RICE/WSJF).
• Entrega & qualidade: critérios de aceitação testáveis, homologação com SEFAZ/prefeituras, automação de testes e contingência (SVC, FS‑DA, SAT) para garantir operação no PDV.
• Operação orientada a métricas & confiabilidade: acompanho latência/uptime de autorização, rejeições, time‑to‑compliance e adoção; SLO/SLA, feature flags e playbooks.
• Go‑to‑market & adoção: comunicação de mudanças, guias de parametrização, treinamento de canais/suporte, rollout por UF/cliente e UAT com clientes‑âncora.

Stack e métodos
• Linguagens/tecnologias: Progress 4GL (ABL), SQL, PHP, Python, C#, C++, HTML/Bootstrap; noções de JavaScript, Java e Node.js.
• ERPs: DATASUL e TOTVS Protheus (customizações, integrações e performance).
• Práticas: Scrum/Kanban, Design Thinking, Jira; decisões orientadas a dados (GA4/Metabase/Amplitude) e compliance‑by‑design.

Gosto de trabalhar onde conformidade regulatória (com profundidade fiscal), desempenho e experiência do usuário caminham juntos. Sou movido por problemas complexos e por entregas que reduzem risco, simplificam operações e geram impacto mensurável para o negócio. Nos últimos 2 anos, especialmente após minha saída da TOTVS, tenho me dedicado a estudar e aplicar Inteligência Artificial e hoje desenvolvo um aplicativo próprio com IA focado em personalização, automações e régua de comunicação.

Sou profissional de produto e tecnologia com 20+ anos, sendo 16+ dedicados a construção e evolução soluções de ERP no Brasil. Atuei como Analista de Sistemas, Product Owner e Product Manager na DATASUL/TOTVS, cobrindo ponta a ponta os módulos de Faturamento, Recebimento, Estoque, Manufatura, Contabilidade e Fiscal. Traduzo a complexidade regulatória e de negócio com profundidade fiscal em software simples, estável e em compliance, conectando Engenharia, Dados e áreas de Negócio para entregar valor com previsibilidade.

Trajetória que formou minha visão 360º
• Escriturário fiscal (início): base prática de apuração/escrituração, leitura de legislações e rotinas de faturamento/recebimento.
• Professor de tecnologia (SENAC e escola de informática): didática, comunicação clara e formação de usuários‑chave.
• Gerente de TI em indústria moveleira: responsável por infraestrutura e sistemas, priorização de demandas e alinhamento com a estratégia.
• DATASUL/TOTVS: desenvolvimento/consultoria/suporte N2/N3; depois PO/PM liderando discovery, roadmap e releases regulatórios em B2B SaaS.

Como atuo no dia a dia
• Discovery & priorização: mapeio problemas do cliente, decomponho exigências legais em épicos/stories e priorizo por risco/valor (RICE/WSJF).
• Entrega & qualidade: critérios de aceitação testáveis, homologação com SEFAZ/prefeituras, automação de testes e contingência (SVC, FS‑DA, SAT) para garantir operação no PDV.
• Operação orientada a métricas & confiabilidade: acompanho latência/uptime de autorização, rejeições, time‑to‑compliance e adoção; SLO/SLA, feature flags e playbooks.
• Go‑to‑market & adoção: comunicação de mudanças, guias de parametrização, treinamento de canais/suporte, rollout por UF/cliente e UAT com clientes‑âncora.

Stack e métodos
• Linguagens/tecnologias: Progress 4GL (ABL), SQL, PHP, Python, C#, C++, HTML/Bootstrap; noções de JavaScript, Java e Node.js.
• ERPs: DATASUL e TOTVS Protheus (customizações, integrações e performance).
• Práticas: Scrum/Kanban, Design Thinking, Jira; decisões orientadas a dados (GA4/Metabase/Amplitude) e compliance‑by‑design.

Gosto de trabalhar onde conformidade regulatória (com profundidade fiscal), desempenho e experiência do usuário caminham juntos. Sou movido por problemas complexos e por entregas que reduzem risco, simplificam operações e geram impacto mensurável para o negócio. Nos últimos 2 anos, especialmente após minha saída da TOTVS, tenho me dedicado a estudar e aplicar Inteligência Artificial e hoje desenvolvo um aplicativo próprio com IA focado em personalização, automações e régua de comunicação.

UTESC- Tecnologia de Informação /Sistemas de Informação ; e 

PUC - Paraná - Pos graduação em Mecatrônica