Rafael Lima

30 anos, vivência em rotinas administrativas e comerciais, sempre trazendo bons
resultados. Organizado, criativo e proativo, com toda experiência adquirida, busco
seguir evoluindo profissionalmente e contribuindo com o constante sucesso da
empresa.

PERSPICAZ| ANALISTA DE SUPORTE | CONTRATO
Ago. 2023 – Mar. 2024
● Suporte técnico aos usuários dos sistemas através do helpdesk.
● Treinamentos de utilização do sistema hcp aos usuários.
● Relatório técnico de possíveis erros gerados durante o uso do sistema.

IMPERIAL HONDA| ASSISTENTE DE VENDAS |CLT
Ago. 2022 – Fev. 2023
● Venda de veículos seminovos.
● Criação de anúncios para o sistema autoavaliar.
● Prospecção de clientes através de mídias digitais.

FIORI VEICOLO S.A | SUPERVISOR COMERCIAL |CLT
Set. 2021 – Mai 2022
● Gestão do time de vendas de peças em 5 lojas do Grupo Parvi na Bahia.
● Planejamento de ações, promoções e criação de cards publicitários.
● Gerenciamento de produtos no mercado livre.
● Análises de crédito e cobrança aos clientes.

ATENTO BRASIL | TELEMARKETING |CLT
Fev. 2014 – Mar. 2019
● Atendimento ao cliente Ativo e Receptivo.
● Upgrade de cartões, venda de seguros, parcelamento de fatura, etc.
● Supervisor Interino durante o período de 1 ano.

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | UNIFACS | GRADUAÇÃO
2025 – Cursando o 6º Semestre
Modo: EAD.

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS | ETE CICERO DIAS | TÉCNICO
Jan 2024 - Jun 2025 - Cursando o 3º Módulo.
Turno: Noturno.

ENSINO MÉDIO / PROF JOSÉ BARRETO DE ARAUJO BASTOS
Fev. 2010 – Dez. 2013