Rafael Santos
Manufatura / Mecânica
Sobre Rafael Santos:
Profissional com experiência em liderança de equipes, atendimento ao cliente, treinamento e melhoria de processos. Atuação em análise de processos produtivos e aplicação de metodologias de qualidade. Habilidades em Pacote Office, ferramentas de qualidade e noções de SolidWorks e AutoCAD.
Experiência
*Instrutor de Informática Microlins ( 2019 - 2021 ): Ministrar aulas; Avaliar o progresso dos alunos; Realizar e armazenar registros.
*Subject Matter Expert, SME Atento ( 03/2022 – 09/2024): Apoio a liderança; Criação de planos de ação para melhorar KPIs; Gestão de treinamentos e apoio no atendimento; Aplicação de feedback aos colaboradores.
*Estagiário de Engenharia de Processos Vipal Borrachas( 2024 - Atuando ); Análise e mapeamento de processos produtivos; Coleta e análise de dados operacionais; Aplicação de metodologias de melhoria de processos; Noções de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001)
Educação
UNEF - Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana
Engenharia mecânica; Cursando - 9º Semestre.
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