
Rafaela Cabreira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Rafaela Cabreira:
Tenho experiência na área administrativa, com cadastro de pessoas, cobranças,
atendimento a clientes, esclarecimento de dúvidas e bom relacionamento
interpessoal. Sempre busco obter o melhor desempenho para meu desenvolvimento
profissional e da empresa.
Experiência
• Prestes Construtora e Incorporadora – Ponta Grossa/PR
Cargo: Assistente de controladoria e finanças
Período – 21/11/2018 a 12/06/2019
Principais atividades: Atendimento a clientes para renegociação de
débitos, cobrança via telefone e por e-mail, emissão e envio de boletos
bancários para clientes. Fornecimento de suporte nos processos para
apuração dos resultados financeiros da empresa, de forma a projetar o
desempenho futuro. Auxílio no reporte dos resultados financeiros da
empresa, apresentação dos indicadores mensais de cobrança para a
gerência.
• Labimed Analises Clinicas - Santa Maria/ RS
Cargo: Recepcionista de Laboratório
Período - 06/10/2020 - 09/01/2022
Principais Atividades: Recepcionar os pacientes. Realizar registros, conferência de
dados e convênios. Registrar informações. Responder e direcionar dúvidas dos
pacientes, encaminhar os mesmo para coleta, executar trabalhos de digitação,
efetuar telefonemas, atender e transferir chamadas telefônicas, manter a organização
e limpeza local de trabalho, anotar e transmitir recados, emitir relatórios, realizar
cobranças, receber valores e emitir notas fiscais. Entregar documentos diversos em
consultórios médicos
• Imobiliária Noro Imóveis - Santa Maria - RS.
• Período - 04/03/2022 -
Cargo: Assistente Administrativo/Comercial.
Principais Atividades: Atendimento ao cliente, agenciamento de imóveis tanto para
venda, como locação, cadastro no site, visitas nos imóveis acompanhando os clientes,
análise de documentos, fechamentos de contratos, atendimento nas locações,
atendimento com proprietários e seguradoras, encerramentos de locações e entregas
de imóveis, manutenções, cobrança de inadimplências, captação de clientes.
Educação
Cursando Ensino Superior
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