Rafaela Franco
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Sou uma pessoa comprometida, proativa e com facilidade em trabalhar em equipe. Gosto de aprender, encaro desafios com responsabilidade e busco sempre crescer pessoal e profissionalmente. Tenho um perfil determinado, comunicativo e resiliente.
Experiência
Experiência em atendimento ao público em diferentes setores, incluindo pronto-socorro, farmácia, vendas por telemarketing e caixa. Atuação com cadastro e internações hospitalares no sistema Tasy, agendamento de cirurgias, vendas de certificados, orientação de clientes e registro de informações. Habilidade em comunicação, organização, agilidade e foco no atendimento humanizado.
Educação
Técnico em Edificações, com formação complementar em inglês, escrita Braille, atendimento ao público e uso do sistema Tasy. Capacitação em LGPD e sigilo profissional no ambiente hospitalar, inclusão de informações de pessoas com necessidades especiais e gestão documental no GED.
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Desenvolvimento de negócios
Atendimento ao Cliente / Suporte
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Científico
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