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Rio das Ostras
Rafaela Linhares

Rafaela Linhares

Customer Success|Administrativo Remoto

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio das Ostras, Rio das Ostras

Social

Serviços oferecidos

Sou apaixonada por ajudar pessoas e empresas a se organizarem melhor e a construírem relacionamentos de qualidade com seus clientes. Ao longo da minha trajetória, atuei em atendimento, SAC, retenção e suporte administrativo, sempre com foco em ouvir, resolver e entregar valor. Hoje, busco oportunidades em trabalho remoto, unindo minha experiência em atendimento ao cliente e administração com meu desejo de crescer na área e contribuir com equipes de forma colaborativa e eficiente.

Suporte administrativo
Atendimento ao cliente
Assistência virtual
Taxa aproximada: R$ 24 por hora

Experiência

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, SAC, retenção e suporte administrativo, tanto presencial quanto remoto. Atuei em atendimento digital (chat, e-mail e telefone), organização de processos e apoio a equipes, sempre com foco em qualidade e agilidade. Atualmente, estou disponível para oportunidades de trabalho remoto e projetos freelancers nas áreas de atendimento, suporte administrativo e assistência virtual.

Educação

Administração (Bacharelado) – em andamento (5º período)

Cursos complementares em atendimento ao cliente, comunicação e suporte administrativo

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