Rafaela Oliveira

Experiência no Serviço Social: Atuação em projetos sociais | Visitas técnicas. Mediação de conflitos | Educação continuada (treinamento) | Participação em Comissões | Ouvidoria Hospitalar (SAC) | Orientações 
em relação às rotinas institucionais | Realização de palestras e seminários | Participação, apoio e assessoramento aos estudos, discussões de casos e escolha de temas a serem trabalhados | Aulas 
supervisionadas, orientação, plantão nas dependências da academia | Execução de projetos sociais, desenvolvimento e aplicação pesquisas sociais e de opinião. 

Como Assistente Social, fui responsável pela Ouvidoria Hospitalar, responsável/coordenadora da Brinquedoteca Hospitalar e pelo acompanhamento das atividades dos projetos sociais vigentes.  No cotidiano da profissão:
- Realizando o levantamento de demandas nos postos, enfermarias, UTI´s e pronto-atendimento; 
- Entrando em contato com as redes de apoio e de proteção social;
- Acolhendo familiares e na orientações sociais em casos de óbito; 
- Orientação à pacientes e colaboradores quanto aos direitos previdenciários e assistenciais. Assim como a organização e promoção de treinamentos de educação continuada e na minimização de conflitos.

Atuando com Recrutadora realizo atividades como o auxilio nas divulgações de vagas. Triagem de currículos e agendamento de entrevistas. Convocação de candidatos e na realização de entrevistas - remotas e presenciais - individuais e em grupo. Prestação de apoio nas contratações e levantamento de informações dos futuro colaboradores, assim como os colaboradores já contratados. 

Ademais, tenho ampla vivência em atividades relativas às rotinas administrativas, e em funções como; Auxiliar de Escritório, Recepção | Portaria, e no atendimento ao público em geral.

FORMAÇÃO:

• Bacharel em Administração – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, cursando.
• Técnico em Recurso Humanos – Colégio Estadual de Pato Branco PREMEN, concluído em 2020.
• Pós-Graduação: Serviço Social, Ética E Direitos Humanos - IBF, conclusão em 2019.
• Bacharel em Serviço Social – Centro Universitário do Norte, conclusão em 2017.