Rafaele Ferreira Giangiacomo

Durante minha trajetória no mundo corporativo, tive a oportunidade de explorar diversas áreas, inicialmente mais centradas em atividades de escritório e administração. Com o tempo e por necessidade, decidi fazer a transição para a área comercial, uma mudança que se revelou extraordinária, pois descobri minha verdadeira paixão.

O que me impulsiona? Acima de tudo, é a oportunidade de ser parte essencial na jornada dos meus clientes;
contribuir para a realização de seus sonhos tornou-se não apenas um dever profissional, mas uma fonte constante de inspiração e motivação.

Minha experiência no mercado imobiliário, começou com imóveis populares e, atualmente, estou focando na área de alto padrão. Essa transição permitiu-me expandir minha visão e oferecer um serviço mais personalizado e exclusivo aos clientes. 

Nesta jornada, encontrei um propósito que vai além do ambiente corporativo. Acredito que o sucesso não é apenas medido em transações concluídas, mas na satisfação e realização que conseguimos proporcionar. (sim, pois cada partezinha da equipe é responsável para que o 'quebra-cabeça' da venda seja completo).

Possui experiência sólida em gestão de leads e acompanhamento da jornada do cliente. Meu foco é garantir a melhor experiência desde o início do funil de vendas, utilizando diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp e e-mail, para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Tenho habilidade em construir relacionamentos sólidos e duradouros.

Anteriormente, atuei como Orientadora Habitacional, onde fui responsável pela geração e gestão de leads através de campanhas em mídias sociais, como Facebook ADS. Realizei atendimento personalizado via telefone e WhatsApp para agendar visitas no plantão de vendas, tanto presencialmente quanto online.

Minhas principais habilidades incluem Gestão de Leads, Atendimento ao Cliente, Comunicação Efetiva, Uso de CRM, Campanhas em Mídias Sociais, Agendamento de Visitas, Faturamento e Controle Administrativo.

Ensino superior incompleto