Raissa Porto

Possuo cerca de dois anos de experiência trabalhando diretamente com as competências do assistente social na Secretaria Municipal da Habitação de Caxias do Sul - SMH, um ano de experiência lidando com o público migrante e as questões migratórias, além dos cinco anos de estudo das matérias do Serviço Social na faculdade Anhanguera - UNIDERP.

Secretaria Municipal de Habitação (SMH)

Estagiária de Serviço Social | 2021 - 2022

Competências administrativas:

Organização de material e arquivamento de documentos; 

Confecção de tabelas;

Impressão e cópia de documentos; 

Atendimento telefônico;

Contato via aplicativo móvel; 

Confecção de ata.

Competências sociais:

Atendimento presencial aos usuários da política habitacional; 

Confecção de pareceres para atendimento;

Visitas domiciliares;

Levantamentos socio-econômicos;

Encaminhamentos à rede socioassistencial.

Centro de Atendimento ao Migrante (CAM)

 Auxiliar Administrativo e de Acolhida | (2023 - 2024)

Realização da acolhida e do contato inicial com a instituição, a fim de auxiliar nas questões dos migrantes que procuram o serviço. Registro dos atendimentos em sistema próprio, controle e organização de agenda e encaminhamentos para outras instituições.

Atividades realizadas:
- Acolhida dos migrantes e colaboradores dentro da instituição; 
- Cadastro dos migrantes no sistema da rede;
- Agendamento de horários para atendimento social;
- Escuta qualificada e identificação de vulnerabilidades sociais, seguido de encaminhamento adequado;
- Abertura e acompanhamento de processos referentes às questões migratórias;
- Doação de alimentos e mantimentos para necessidades básicas;
- Organização de eventos e capacitações focadas aos migrantes.

Universidade Anhanguera - UNIDERP

Bacharel em Serviço Social | 2019 - 2023

College English School

Curso de língua inglesa | 2015 - 2020