Raphael Kirschner

Tenho 33 anos, sou pós-graduado em Gestão de Projetos pela USP/ESALQ e bacharel em Sistemas de Informação pela Faculdade Anhanguera. Trabalho há 15 anos na área de TI, sendo que meus últimos 12 anos foram dedicados a projetos de implantação e suporte no ERP Microsoft Dynamics AX, atuando como desenvolvedor e atualmente como líder técnico. 

Sou pós-graduado em Gestão de Projetos e atuo há mais de 15 anos na área de TI, sendo os últimos 12 anos em projetos de implantação e sustentação do sistema ERP Microsoft Dynamics AX / 365.

A maior conquista e desafio da minha carreira foi meu recente trabalho na Viajanet, entre 2018 e 2022. Fui contratado para montar e liderar a equipe interna responsável pelo Dynamics AX, e também gerenciar os projetos relacionados ao sistema. Isso ocorreu logo após uma implantação mal sucedida do sistema, onde havia um cenário crítico de desconfiança dos usuários e diretoria com o sistema. Ao longo dos 4 anos, refizemos a implantação do sistema visando também melhorar processos das áreas de negócio, criamos integrações com sistemas internos e externos que trouxeram agilidade aos processos e realizamos projeto de adequação do sistema às normas da LGPD. Com isso passamos a ter um sistema confiável, ágil e resgatamos a confiança de usuários e diretoria com o sistema.

Atualmente trabalho como Líder Técnico na Decolar, que adquiriu a Viajanet. O Dynamics AX passou a ter pouco uso, apenas em processos legados, com isso passei a liderar uma das equipes de TI na Decolar, sendo responsável por projetos e suporte a sistemas financeiros ligados ao processo de chargeback. Neste papel, além de atuar com novas tecnologias, passei a ter contato com a língua espanhola diariamente, já que a equipe da Decolar fica em sua maioria na Argentina e Uruguai.

MBA em Gestão de Projetos pela USP/ESALQ, concluído em Julho/2019.
Bacharel em Sistemas de Informação pela Faculdade Anhanguera, concluído em Dezembro/2011.