
Raquel Ferreira
Administrativo
Sobre Raquel Ferreira:
Experiência em atendimento ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, telefone). Excelente capacidade de comunicação,
focada na satisfação do cliente e na resolução ágil de problemas. Habilidade em lidar com situações críticas, demonstrando
empatia e paciência. Familiarizada com mais de 20 sistemas operacionais, capaz de criar comunicações claras e objetivas.
Experiência em suporte técnico, com forte capacidade de análise e tomada de decisão.
Experiência
Experiência em atendimento ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, telefone). Excelente capacidade de comunicação,
focada na satisfação do cliente e na resolução ágil de problemas. Habilidade em lidar com situações críticas, demonstrando
empatia e paciência. Familiarizada com mais de 20 sistemas de gestão, capaz de criar comunicações claras e objetivas.
Experiência em suporte técnico, com forte capacidade de análise e tomada de decisão.
Educação
Curso Análise e Desenvolvimento de sistemas.
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