Raquel Gonçales Da Silva

Olá, atualmente trabalho como Assistente de Reservas, executando as atividades diárias pertinentes, integração, cotação, flutuação de tarifa, fechamento de disponibilidade, entre outros. Porém, desejo fazer transição de carreira para a área do RH, pois estou finalizando meu curso (03/2025) e desejo obter experiência na área e seguir carreira.

No momento trabalho como Assistente de Reservas, fazendo integração das mesmas, dando suporte ao cliente, fazendo cotações para reservas individuais e grupos, fechamento de disponibilidade (SynXis, Web Reservas, Omnibees e B2B), flutuação de tarifas, elaboração de planilhas, preenchimento de rfp, dando suporte na recepção com check-in e walkin. Anteriormente trabalhei 3 anos como Operadora se Caixa, obtendo ampla experiência com atendimento ao cliente, fechamento de caixa, recebimento de mercadorias e conferência de notas, emitindo NF, elaborando planilhas de vendas e auxiliando a tesoureira com os fechamentos totais dos caixas das operadoras.

CST em Gestão de Recursos Humanos, pela UNICSUL, com formação prevista para o mês de março/2025.