
Rayelle Nascimento
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Rayelle Nascimento:
Me chamo Rayelle, tenho 21 anos, sou de Brasília. Sou uma profissional com experiência sólida em atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão administrativa, com foco em Customer Success e Customer Experience. Atuei de forma remota em empresas como Zeeplo e Criarty Ambientes Planejados, desenvolvendo habilidades em negociação, resolução de problemas, personalização de soluções e acompanhamento da jornada do cliente. Tenho domínio de ferramentas como Trello, Pagar.me, Guru, AlpaClass, planilhas, e-mail e WhatsApp, além de facilidade em comunicação, organização e trabalho em equipe. Estou em constante busca por aprendizado e crescimento na área de atendimento e relacionamento com o cliente.
Experiência
Zeeplo – Rio de Janeiro (Atuação Remota)
Suporte ao Cliente | Customer Success | Customer Experience
Período: 6 meses
- Atendimento personalizado ao cliente, com foco na resolução de dúvidas e suporte técnico.
- Acompanhamento da jornada do cliente para aumento da fidelização e melhoria da experiência.
- Apoio técnico e administrativo nas rotinas do setor, garantindo a satisfação do cliente.
- Emissão de comprovantes e certificados digitais.
- Utilização de ferramentas como Trello, Pagar.me, Guru, AlpaClass, planilhas, e-mail e WhatsApp.
Criarty Ambientes Planejados – Brasília/Planaltina-DF (Atuação Remota)
Suporte ao Cliente | Realização de Contratos
Período: 8 meses
- Atendimento ao cliente durante todo o processo de negociação e formalização de contratos.
- Apoio na personalização de projetos de ambientes planejados, alinhando soluções às expectativas dos clientes.
- Colaboração com a equipe no gerenciamento de processos internos e documentação de projetos.
Educação
Formada em Design de Interiores, finalizando uma pós-graduação em Direitos Humanos e terminando cursos técnicos como: Informática básica, Auxiliar administrativo, Auxiliar de escritório, Gestão da qualidade, Administração de empresas
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Rayelle Nascimento
Profissionais de diferentes setores próximos Brasília, Brasília
Outros usuários que são chamados Rayelle
Empregos próximos Brasília, Brasília
-
Cargo: Assistente de Atendimento – Jornada do Cooperado Propósito do Cargo · Garantir atendimento ágil, organizado e resolutivo ao cooperado, assegurando registro completo das informações, correta classificação das demandas e fluidez entre os setores da cooperativa. · O cargo é e ...
Brasíliahá 4 dias
-
VAGA ABERTA — ASSISTENTE FINANCEIRO · A Associação Pestalozzi de Brasília informa a abertura de processo seletivo para a função de Assistente Financeiro, para atuação no setor adiministrativo. · Requisito obrigatório: Superior em Contabilidade, Administração ou áreas afins, conhe ...
Brasíliahá 5 dias
-
O Assistente Comercial será responsável por atender ao cliente no pré e pós-venda, prospecção ativa de clientes e contato com leads. · ...
Brasília, DFhá 1 semana