RAYLAN DE SANTANA

Olá, Tudo bem? Sou Raylan!

Possuo uma sólida experiência na área de TI, atuando como suporte na área de HelpDesk como N2, sou formado em Tecnico em Redes de Computadores, Tecnólogo em Gestão de TI e atualmente estou realizando minha pós-graduação em Segurança Ofensiva e Inteligência Cibernética com um intuito de ser um especialista em vulnerabilidades. Desenvolvo meu trabalho com métricas e indicadores de SLA, assim trazendo um alto de nivel de responsabilidade e qualidade nos atendimentos diários. 

Ferramentas que utilizo: Sistema de HelpDesk – Zendesk e Milvus, Firewall -PfSense, Virtualização - Vmware e Proxmox, Sistemas Operacionais: Windows, Linux Ubuntu e Kali Linux para análise de redes e Vulnerabilidades. 

BP Consultoria - Exerço a função de Analista de Suporte de TI - setembro de 2020 - Present (3 anos 2 meses)
Defensoria Pública do Estado da Bahia - Estagiário de TI - agosto de 2018 - agosto de 2020 (2 anos 1 mês)

Marinho Assessoria Empresarial - Assistente de Suporte de TI - janeiro de 2015 - outubro de 2017 (2 anos 10 meses).

Eletrônica Campos – Autorizada da Sony e Lg - Técnico em Manutenção (Notebooks e Computadores). outubro de 2013 - maio de 2014 (8 meses).

Faculdade VINCIT
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança Ofensiva eInteligência Cibernética · (janeiro de 2023 - dezembro de 2023)
UniRuy Wyden
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão da Tecnologia daInformação · (agosto de 2017 - janeiro de 2020)
CEEPBA - Centro Estadual de Educação Profissional da Bahia
Ensino Técnico, Gestão de Redes e Segurança de Sistemas · (janeiro de2011 - janeiro de 2013)