Sobre Raylline Santana de Oliveira:
Tecnóloga em Logística, proativa, com 10 anos de experiências em processos operacionais, com especialização realizada na Universidade Leonardo da Vinci.
Experiência
Carreira desenvolvida na área de Logística e Transportes. Profissional com ampla vivência em operações de
transportes e processos logísticos com rotinas de centro de distribuição e atividades afins. Forte atuação na gestão e acompanhamento operacional em armazéns, monitoramento das entregas, análises dos indicadores, auditoria e
treinamento operacional dos fornecedores de entregas. Facilidade nos planejamentos de carregamentos de distribuição com foco nos resultados.
Ampla experiência na gestão de atividades de operações de transportes; responsável pelo acompanhamento e liderança das equipes de entrega, bem como o monitoramento das entregas até o cliente final, prezando pelo cumprimento dos prazos, assegurando a qualidade do serviço prestado,
sempre com foco no cliente. Vivência em rotinas de centro de distribuição nos processos B2C, B2B, Varejo e E-Commerce e principalmente dos clientes do seguimento de Cosméticos.
Participação efetiva no desenvolvimento de alguns projetos voltados para áreas de transportes, com atuação em algumas implantações das operações do cliente Grupo Natura & CO, Mercado Livre e Shopee. Vivencia em start-ups operacionais nos estados de Alagoas, Piauí e Rio Grande do Norte, tendo
como atividade principal o controle de todos os processos da cadeia de transportes.
Forte atuação em monitoramento dos clientes estratégicos (Cosméticos e E-Commerce); contato constante e proativo com as equipes de entregas e empresas parceiras, sempre intermediando entre o cliente e as áreas de operações, assim exercendo forte liderança e gestão de pessoas para cumprimento dos SLAs, visando otimização do tempo de entrega, eliminação dos retornos de mercadorias e satisfação dos clientes.
Educação
Ampla experiência na gestão de atividades de operações de transportes; responsável pelo acompanhamento e liderança das equipes de entrega, bem como o monitoramento das entregas até o cliente final, prezando pelo cumprimento dos prazos, assegurando a qualidade do serviço prestado,
sempre com foco no cliente.
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