Raynara Guimarães

Profissional trilíngue (Português, Inglês e Espanhol), formada em Segurança da Informação, com sólida experiência em suporte técnico, análise de processos e visualização de dados. Atuo com troubleshooting, gestão de chamados LATAM, análise de KPIs em Power BI e automação de processos com Python. Tenho perfil analítico, comunicativo e didático, com facilidade para apresentar informações técnicas de forma clara e estratégica. Busco atuar em ambientes dinâmicos onde possa unir tecnologia, dados e melhoria contínua para gerar impacto real nos resultados.

Profissional trilíngue (português, inglês e espanhol), formada em Segurança da Informação, com sólida experiência em suporte técnico, análise de processos e visualização de dados. Atuei como Analista de Suporte Bilíngue na ASSA ABLOY, realizando troubleshooting de fechaduras eletrônicas para países da América Latina, além de prestar atendimento técnico internacional. Também atuei como Analista de Processos Bilíngue na Stefanini (projeto Ternium), onde gerenciei backlogs, identifiquei gargalos operacionais e acompanhei KPIs por meio de análises em Power BI, desenvolvendo visualizações estratégicas e automatizando processos repetitivos com Python.

Na Stefanini (projeto ASICS), trabalhei com suporte técnico e administração de sistemas para toda a América Latina, gerindo chamados, acompanhando pagamentos e padronizando procedimentos por meio da criação de bases de conhecimento, contribuindo para maior eficiência operacional. Possuo ainda experiência em Segurança da Informação, com atuação em monitoramento via SIEM, análise de riscos, documentação técnica e controle de vulnerabilidades.

Tenho perfil analítico, comunicativo e didático, facilidade para apresentar informações técnicas de forma clara e estratégica, além de forte espírito de equipe, inteligência emocional e rápida capacidade de aprendizagem. Atualmente curso Licenciatura em Matemática, sou professora de Montagem e Manutenção de Computadores em projeto social em parceria com o Senai e participo como staff do ICPC. Busco oportunidades em ambientes dinâmicos onde possa unir tecnologia, dados e melhoria contínua para gerar impacto real nos resultados.

Sou graduada em Segurança da Informação (2025) e em Design de Produto (2025), com formação anterior em Ciência da Computação (2020–2023) e atualmente cursando Matemática, com conclusão prevista para 2027. Ao longo da minha trajetória acadêmica, desenvolvi conhecimentos sólidos em análise de dados, estatística, infraestrutura de TI, segurança da informação, monitoramento de vulnerabilidades e fundamentos de programação. Possuo domínio de Power BI (DAX e Power Query), noções de Python, R, Java e C++, além de experiência com ferramentas como Qualys e SIEM.

Complemento minha formação com cursos livres em Pacote Office avançado, montagem e manutenção de computadores, análise financeira, OSINT, data cleaning e data harvesting, além de estar em formação em Lean Six Sigma Green Belt. Também sou professora de Montagem e Manutenção de Computadores em projeto social em parceria com o Senai, o que reforça minha capacidade didática e domínio técnico. Meu objetivo é integrar conhecimento técnico, análise estratégica e melhoria contínua em ambientes que valorizem inovação e desenvolvimento profissional.