
Rebeca Cardoso
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Rebeca Cardoso:
Olá, meu nome é Rebeca, tenho 27 anos. Gosto de trabalhar com pessoas, entender a necessidade dela, o que busca e oferecer o melhor que posso atender sua necessidade. Atuo a mais de 10 anos em atendimento e vendas, sou comunicativa, proativa e sempre pronta a aprender mais sobre minha função e áreas afins. Possuo conhecimento em pacote office, sistemas para cadastro de clientes, pedidos e CRM. Vendas B2B e B2C.
Experiência
Algumas das atribuições que exerço na minha função em vendas:
pré-venda, prospecção, qualificação do lead, primeira abordagem, proposta, negociação, fechamento de contrato, pós-venda, retenção e fidelização.
Em algumas oportunidades pude dar atuar em outras áreas:
Agente de Microcrédito Urbano: captar e manter clientes potenciais assessorando seus negócios em conformidade com a política, realizando análises, concessão de crédito, cadastro de propostas e acompanhamento do crédito. Nessa função também realizava todo o processo de vendas.
Em outras oportunidades puder exercer a função de recepcionista:
Atender chamadas telefônica, recepcionar o público, averiguar pretenções e atender a necessidade que busca. Controle de agenda, controle de documentos, manter o ambiente organizado, aptidões interpessoais e resoluções de problemas.
Educação
Ensino médio completo
Iniciando a graduação em Gestão Financeira
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