
rebeca umbelino
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre rebeca umbelino:
Sou uma pessoa organizada, comunicativa e proativa. Tenho experiência em atendimento ao cliente e operação de caixa, o que me permitiu desenvolver habilidades importantes, como a capacidade de ouvir atentamente, resolver problemas de forma rápida e eficaz, e garantir a satisfação do cliente. Gosto de trabalhar em equipe, sempre buscando colaborar para um ambiente de trabalho produtivo e positivo. Estou sempre disposta a aprender novas habilidades e melhorar em todas as áreas em que atuo. Acredito que minha dedicação e comprometimento seriam valiosos para contribuir com o sucesso da empresa.
Experiência
Atualmente, trabalho na Mauricar como atendente, onde sou responsável por realizar o atendimento aos clientes, tanto presencial quanto por telefone, garantindo uma experiência positiva. Também sou encarregada da conferência e organização das mercadorias, o que exige atenção aos detalhes e eficiência. Além disso, opero o caixa com precisão, incluindo o controle de pagamentos e a emissão de notas fiscais. Ao longo dessa experiência, aprendi a trabalhar em equipe, a lidar com situações desafiadoras de forma calma e a melhorar continuamente os processos internos para otimizar o atendimento e a organização da loja.
Educação
Concluí o Ensino Médio no Colégio Francisco de Paula Conceição Júnior, em São Paulo. Durante minha formação, desenvolvi habilidades importantes como organização, comunicação e trabalho em equipe. Além disso, estou em constante aprendizado e me dedico a cursos e aulas particulares de Inglês para aprimorar minhas habilidades no idioma e me tornar mais apta a atender a uma variedade maior de clientes.
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