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Itoupava
Rejeane Pires

Rejeane Pires

Assist.atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Itoupava, Blumenau

Social


Sobre Rejeane Pires:

Aprendizado rápido,sempre busco a qualidade e agilidade  das atividades assim como a capacidade ter uma boa interação com a equipe.

Experiência

<<Empresa : Cia Hering- Assistente Administrativo de Vendas.
Tipo de emprego: integral 
Início: 07/10/2020- 17/01/2023
Funções: Inicie com atendimento aos clientes via telefone e E-mail, auxiliando com informações referente ao faturamento de pedidos, entregas, trocas,devoluções mercadorias e ressarcimentos. Acompanhamento de protocolos de análise de defeito, devoluções de peças via Correios.
Passei a realizar atendimento no canal do Reclame Aqui, via Telefone,WhatsApp e E-mail, 
dando suporte ao cliente em diversas reclamações, sugestões, registro em sistemas desde ao 
primeiro atendimento até o final, acompanhar junto ao consumidor para resolver suas questões com uma linguagem apropriada e um atendimento humanizado.

<<Empresa: Recrutar Assessoria em Recursos Humanos LTDA - Cia. Hering - Assistente Administrativo de vendas.
Tipo de emprego: temporário
Início: 20/07/2020- 07/10/2020
Funções: Auxílio aos clientes via telefone com informações sobre faturamento de pedidos, 
entregas, trocas/devoluções de mercadorias e ressarcimentos.


<< Empresa: Avalon Textil Ltda- Auxiliar de compras/ Auxiliar Desenvolvimento do Produto/ Almoxarife.
Tipo de emprego: integral

Início:04/08/2015- 20/11/2019.
OBS- durante o período de trabalho na empresa, obtive várias oportunidade de 
crescimento(alterações de Funções).
Funções: Auxiliar Desenvolvimento produto-18/10/018 à 02/12/2019- realizar a cotação de 
insumos dos produtos, cadastro de materiais no sistemas, realizar orçamentos junto aos 
fornecedores, recebimentos dos custos e acompanhamento das alterações de valores. 
Acompanhar o índice de qualidade das facções.
Função: Auxiliar de compras- 01/06/2016 à 17/10/2018- Realizar atendimento interno, 
fornecedor e recebendo informações sobre o produtos e serviços, tratar de documentos 
variados,cumprindo todo procedimento necessário referente aos mesmos. Auxiliar o 
comprador na negociação de preços e compras matérias,fazer lançamentos de entrada e 
saídas e controlar estoque.Responsavel pelo controle e recebimento de notas fiscais do setor.
Função: Almoxarifado- 04/08/2015 à 31/08/2016- Recepcionar,conferir e armazenar produtos 
e matérias em almoxarifado, preservando o estoque limpo e organizado.Distruibuir produtos e 
matérias a serem expedidos. Realizar a impressão de etiquetas de composição e 
tags,desenvolvimentode layout e emissão de ordem de fabricação (OF).


<<Empresa:Kako confecções Ltda.
Tipo de emprego: integral
Início:10/02/2014 - 27/07/2015
Função: Recepcionar,conferir e armazenar produtos e matérias em almoxarifado, preservando
o estoque limpo e organizado.Distruibuir produtos e matérias a serem expedidos. Realizar a impressão de etiquetas de composição e tags,desenvolvimentode de layout e emissão de 
ordem de fabricação.


<<Empresa: Auto elétrica Cido Ltda.
Tipo de emprego: integral 
Início:01/04/2013-09/01/2014.
Função: Auxilia na digitação de documentos, preparar relatórios e planilhas, organiza arquivos, 
controla estoque do material de escritório e realizar atendimento telefônico e presencial,  

Educação

  • Ensino Médio completo – Instituição Eeb Emílio Baumgarten
     

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