Renata Ambrosio
Serviços oferecidos: Escritores de conteúdo , Escritores de conteúdo , Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas
Sobre Renata Ambrosio:
Sou CM desde há 03, e passei por diversas contas de diferentes segmentos e nichos, realizando atendimento ao cliente, SAC 2.0, reports semanais e insights para a melhoria da marca. Fiquei fixa em Leroy Merlin onde também passei a produzir conteúdo: analisando a concorrência, seleção de oportunidades de acordo com os pilares da marca dentro do briefing, pautas mensais, publicação e monitoramento de conteúdo.
Experiência
Produção de conteúdo
Colony | jun de 2022 - presente
Responsável por análise de concorrência, insight e produção de conteúdo, seleção de oportunidades dentro dos pilares da marca, publicação e monitoramento de conteúdo.
Community Manager
Colony | mar de 2021 - jun de 2022
Responsável por atender marcas como Leroy Merlin, Black Princess, Itaipava, Cacilds, TNT e Petra. Atuei com SAC 2.0, fornecendo insights de conteúdo e utilizando a ferramenta Stilingue e Hi Plataform.
Educação
Comunicação Social - Anhembi Morumbi
Workshop de Social Media – Meta. Gestão de Mídias Sociais– Rock Content.
Copywriting – Rock Content.
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