Sobre Renata Santos:
Pró-ativa, Flexível, comunicativa, analítica, responsável, bom relacionamento interpessoal.
Experiência
Liberty Seguros SA
Analista Sinistros auto jr - de Março/2012 a Julho/2016.
Análise de perfil, prêmio, vigência, descrição, nexo causal, baixa de sinistros.
Solicitação de documentos iniciais e complementares de perda parcial.
Pre-análise de documentos indenização integral.
Envio de orçamentos e liberação de reparos.
Orientação no preenchimento do DUT, ou procuração fé pública.
Liberação de carro reserva e envio de desconto em franquia para oficinas. Contato com oficinas sobre andamento de reparos e data de entrega de veículos.
Solicitava termo de quitação, nota fisca de peças e mão de obra para pagamento a oficina.
Comunicação de Sinistros Auto, agendamento de vistorias.
Allianz Seguros SA
Atendente Relacionamento e Sinistros generalista. de Agosto/2017 a Agosto/2023
Atendimento Multi Skill - de Agosto/2017 a Agosto/2023
Comunicação e andamento de sinistros auto, residência, condomínio, empresa, frota, rural, equipamentos agrícolas, acionamento de prestadores.
Tratativas de rejeições bancárias de todos ramos de seguros, e estorno ao segurado referente a duplicidade de prêmio, endosso ou cancelamento.
Carro reserva : Análise de documentos, cláusulas, sindicância para liberação. Envio e análise de termo de acordo para liberação voucher Uber.
Recepção e análise de documentos perda parcial indenização integral.
Apoio a oficinas sobre envio de notas via sistema. Andamento do fornecimento, recepção do termo de quitação, nota fiscal peças e mão de obra para pagamento aos prestadores, bem como utilização sistema Cilia de orçamentação.
Envio de boletos e orientacao sobre pagamentos. Envio de proposta, apólice, e orientação sobre emissão, vistoria prévia e cautelar.
PORTO SEGURO
Janeiro 2011 a setembro 2011
Consultor de Seguros
Como consultor de seguros eu fazia cotações para corretores e segurados sendo apenas para
correntistas Itaú Personnalité (Porto Seguros, Itaú Seguros, Azul Seguros).
Enviava cotações via e-mail, fechava proposta, e orientava sobre vistoria prévia se necessário.
Educação
FORMAÇÃO ACADÊMICA
- Graduação Tecnológica em Gestão de Seguros – Universidade Metodista de São Paulo.
(Dezembro de 2020) - Concluído
CURSOS COMPLEMENTARES E CERTIFICAÇÕES
- Certificação Técnica em Regulação e Liquidação de Sinistros Auto, FUNENSEG.
(Outubro de 2022) - Concluído
- Excel Intermediário 2016, SENAC.
(Julho de 2018) - Concluído
Profissionais do mesmo Seguros setor que Renata Santos
Profissionais de diferentes setores próximos Campo Limpo Paulista, Campo Limpo Paulista
Outros usuários que são chamados Renata
Empregos próximos Campo Limpo Paulista, Campo Limpo Paulista
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analista de sinistros pl
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MDS Group São PauloAqui está um resumo da posição: buscamos um profissional para somar ao time de P&C que será responsável por conduzir os processos de sinistros. · ...
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Técnico Seguros
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JCTM&RBS Corp São PauloBuscamos um Técnico de Seguros - Ramos Elementares e Frotas para integrar nossa equipe em São Paulo. · ...
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Técnico(a) de Sinistros
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Darwin Seguros São Paulo, SPSomos uma empresa que procura um Técnico(a) de Sinistros para integrar nossa equipe. · Recepcionar documentos e coletar dados; · Acompanhar prazos e cobrar fornecedores; · ...
