Renata Henriques

Gostaria de colocar em pratica todo meu conhecimento obtido esses anos, colaborando para  o aprimoramento dos resultados.

Experiência em seguro de vida, individual, vida em grupo, acidentes pessoais,
assistência funeral, saúde, automóvel e residencial. Pedido de cotação de seguro,
acompanhamento de emissão de apólices e faturas. Atendimento a clientes e
corretores.
Toda a parte de análise e auditoria de sinistros de vida, automóvel e DPVAT.
Recebimento e conferência dos documentos enviados pelos sindicantes. Análise dos
documentos, arquivos, montagem e emissão do relatório para a Cia. Seguradora,
visando apontar as situações de fraude possibilitando maior êxito nas ações de
ressarcimento e minimizar o prejuízo a instituição securitária.
Atuante no atendimento pessoal e via telefone de segurados e beneficiários prestando
orientação de abertura do processo de sinistro e captação de documentos para o aviso
de sinistros, posicionamento de andamento de processos de pagamentos de
benefícios.
Análise, conferência, digitalização, arquivo de documentação para abertura de
processo de sinistro.
Cadastro de processos em sistema.
Elaboração de relatórios gerenciais em sistema de seguros (Star Attime).
Conferência dos RO’S.
Controle demandas e melhorias da área de sinistros.
Coordenação de serviços diversos (escritório), faturamento, financeiro e DP.

Gestao de recursos humanos