Renata Santos

• Empresa Auto Viação Progresso LTDA (Grupo ADTSA)
Função: Analista de Suporte Pleno
Atividades:
- Dar suporte aos usuários de todos os módulos do ERP Globus da empresa BGM
Rodotec (Praxio);
- Realizar o mapeamento dos processos de cada departamento;
- Realizar a nomartização (documentação) dos processos;
- Atuar em analise de projetos de melhoria dos departamentos;
- Participar das melhorias de processos quanto ao sistema para realização das
atividades.
Período: Novembro/2019 – Atualmente.
• Consultoria Execultiva Autônoma Individual para Empresa Invictus
Empreendimentos Digitais LTDA

Função: Consultora Executiva
Atividades:
- Prestação de serviçõs em consultoria executiva;
- Mapeamento de processos;
- Normatização de processos;
- Gerenciamento, planejamento e coordenação de atividades utilizando as plataformas
Trello e Asana;
- Reuniões estratégicas com os clientes para definição de metas e planejamento de
cronograma;
- Gerenciamento de atividades administrativas e financeiras;
- Gerenciamento de equipe garantindo a execução das atividades e cumprimento de
prazos.
Período: 7 meses.
• DJR Consultoria e Projetos Engenharia - Eireli
Função: Coordenadora de Projetos de Telecomunicações
Atividades:
- Gerenciamento, planejamento e coordenação de atividades em Telecomunicações;
- Coordenação do Projeto de Implantação Rede Metro Baixa – Vivo (Telefônica
Brasil): Vistorias técnicas, Instalação de equipamentos, Ativação e Elaboração de
documentação técnica;
- Roll-out com cliente para definição de metas e planejamento de
cronograma de execução de atividades;
- Otimização do tempo de execução das atividades para entrega ao cliente;
- Coordenação de equipe técnica no Norte e Nordeste, garantindo execução de
atividades para cumprimento de metas, rotinas operacionais, elaboração de
relatórios e apresentação de resultados;
- Contratação de mão de obra terceirizada para execução de atividades técnicas;
- Elaboração de orçamentos e negociação de custos de atividades técnicas;
- Cotação e compra de materiais para execução de atividades;
- Responsável pelo monitoramento e controle dos aspectos do planejamento,
prazo, escopo e mudanças, garantindo a excelência da qualidade do projeto;
- Responsável pela comunicação e gerenciamento das expectativas do cliente e
equipe do projeto de maneira eficaz;
- Coordenação de pequenos projetos (Provedor de Internet).
Período: 3 anos
• Renascer Mercantil Ferragista LTDA
Função: Analistade Suporte de Sistemas e Banco de dados
Atividades:
- Suporte técnico ao sistema (Sistema de ERP-NetAdvisor);
- Apoio ao gerenciamento de banco de dados (SQL Server);
- Criação de Relatório (Linguagem SQL);
- Ministrar treinamentos;
- Supervisionar e dar suporte ao sistema de Pocket (Sistema Automação de Força de
Vendas Externas - PocketCommerce);
- Vivência em Rotinas de TI;
- Suporte técnico na implantação de Sistemas (Sistema de ERP – MicrosigaProtheus);
- Suporte técnico ao Sistema (Sistema de ERP –Microsiga Protheus);

- Equipe técnica no projeto Avançar de implantação de ERP - Implantação (Microsiga
Protheus – Totvs – Módulos: Contábil, Financeiro, Compras, OMS, WMS, Folha de
Pagamento e Fiscal).
Período: 2 anos e 2 meses

Bacharel em Ciência da Computação - Faculdade dos Guararapes

Formatura em 17/07/2013

Pós em Gerenciamento de Projetos - Universidade de Tecnologia Ibratec - Unibratec

Conclusão em 2015.1