Renata Silva Franco

Com 42 anos, 2 filhos adultos, hoje posso investir mais na minha carreira profissional e sair da zona de conforto que me encontro.

Busco oportunidades em empresa privada e tenho a certeza que com minha bagagem de conhecimento, posso colaborar com a crescimento de qualquer instituição que me der a chance de mostrar o potencial que tenho.

Trabalho no Procon, há mais de 10 anos, tenho vasta experiência com as demandas que envolvem reclamações que são direcionadas para os Canais de Ouvidoria das empresas de vários segmentos.

Consigo compreender os 2 lados da relação de consumo e tenho facilidade de comunicação com todos os tipos de envolvidos.

No nosso departamento preciso estar atenta às dificuldades que encontramos no dia à dia, buscando melhorias contínuas para não deixar o time perder o foco.

Atualmente buscando oportunidades em instituições consolidadas que possa aproveitar meus conhecimentos.

Gostaria de fazer parte da BV para ajudar no crescimento continuo de qualidade desta empresa de destaque.

Disponível para trabalhar com aplicação de treinamentos, auditorias em agencias e reuniões em Procons de outra Cidades e/ou Estado (caso necessite) de levantamento de informações pertinentes.

Fico a disposição 
At.te
Renata Franco 

Graduada em Processo Jurídicos que me auxiliou no dia a dia do trabalho que exerço, analise de documentos, bem como acompanhar as demandas administrativas e audiências de conciliação

Na graduação de Recursos Humanos, percebi o quanto é importante a gestão de pessoas seja na organização, relacionamentos interpessoais e com parceiros / fornecedores. Esse conhecimento ajuda administrar departamentos e tornar ambientes mais harmônicos, com a finalidade de um resultado satisfatório para ambas as partes.