Renato Nogueira

Contatar, quando necessário, com os prestadores de serviço/beneficiários para dirimir dúvidas e prestar as devidas orientações administrativas.
Confeccionar documentos internos e ofícios.
Desenvolver atividades correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação superior, determinadas pelo IPSM.
Solicitação de Pronto Pagamento 
Acompanhamento e assinatura dos processos de pagamento no SEI da ADT, Remoções, Serviços de Telefonia, Medicamentos e OPME’s. 
Realizar controle e acompanhamento da fila da Central de Atendimento. 
Acompanhar os trabalhos realizados pelos setores, visando o cumprimento dos procedimentos, normas, protocolos e deliberações relativas a prestação de serviço.
Realizar entrevistas para contratação de pessoal.
Validação dos elogios da Gerência de Atendimento, recebidos via Fale Conosco.
Auxiliar o Gerente no planejamento e implantação de sistemas e processos nos setores GAA.
Avaliar dados e informações dos setores, visando tomada de decisões e planejamento estratégico.
Planejar e gerenciar a busca de soluções para otimização de todos os processos do DBC
Se preocupar com o bem-estar de todos os colaboradores, visando um melhor desempenho
Orientar Coordenadores e Colaboradores visando soluções de processos
Realizar a gestão de pessoas e fomentar o trabalho em equipe
Realizar a gestão de conflitos
Conduzir processos licitatórios, realizando confecção de termo de referência e pesquisa de melhores preços.

Serviços freelances: Transcrição de áudios, auxilio em projetos utilizando linguagem python, html e CSS. 

Contatar, quando necessário, com os prestadores de serviço/beneficiários para dirimir dúvidas e prestar as devidas orientações administrativas.
Confeccionar documentos internos e ofícios.
Desenvolver atividades correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação superior, determinadas pelo IPSM.
Solicitação de Pronto Pagamento 
Acompanhamento e assinatura dos processos de pagamento no SEI da ADT, Remoções, Serviços de Telefonia, Medicamentos e OPME’s. 
Realizar controle e acompanhamento da fila da Central de Atendimento. 
Acompanhar os trabalhos realizados pelos setores, visando o cumprimento dos procedimentos, normas, protocolos e deliberações relativas a prestação de serviço.
Realizar entrevistas para contratação de pessoal.
Validação dos elogios da Gerência de Atendimento, recebidos via Fale Conosco.
Auxiliar o Gerente no planejamento e implantação de sistemas e processos nos setores GAA.
Avaliar dados e informações dos setores, visando tomada de decisões e planejamento estratégico.
Planejar e gerenciar a busca de soluções para otimização de todos os processos do DBC
Se preocupar com o bem-estar de todos os colaboradores, visando um melhor desempenho
Orientar Coordenadores e Colaboradores visando soluções de processos
Realizar a gestão de pessoas e fomentar o trabalho em equipe
Realizar a gestão de conflitos
Conduzir processos licitatórios, realizando confecção de termo de referência e pesquisa de melhores preços.

Serviços freelances: Transcrição de áudios, auxilio em projetos utilizando linguagem python, html e CSS. 

Graduação em gestão pública:

EDUCAÇÃO AMBIENTAL E CIDADANIA  EMPREENDEDORISMO
LEGISLAÇÃO EMPRESARIAL 
FUNDAMENTOS DE ECONOMIA 
METODOLOGIA DA PESQUISA E DO
TRABALHO CIENTÍFICO 
ATIVIDADES CURRICULARES
COMPLEMENTARES
Gestão de Pessoas 
Direitos Humanos e das Relações ÉtnicoRaciais 
Comunicação Empresarial 
LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
FUNDAMENTOS DE FINANÇAS 
ESTATÍSTICA APLICADA 60 Aprovado 
FUNDAMENTOS DE CONTABILIDADE 
CONTABILIDADE PÚBLICA 90 Aprovado
DIREITO ADMINISTRATIVO E CONSTITUCIONAL 
ANÁLISE DE DADOS E INDICADORES
SOCIOECONÔMICOS 
TÓPICOS ESPECIAIS
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA 
GESTÃO DE PROJETOS 
ÉTICA, GOVERNANÇA E TRANSPARÊNCIA  
FINANÇAS, ORÇAMENTOS PÚBLICOS E
ÓRGÃOS DE CONTROLE 
DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA 
PLANEJAMENTO E GESTÃO DE OBRAS PÚBLICAS 
GESTÃO E AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS
PÚBLICAS