Renato Santos Silva
Sobre Renato Santos Silva:
Profissional com 3 anos de experiência de mercado, com atuação nas áreas de Atendimento ao Cliente, Negociação de Preços, Prazos, Condições de Pagamento e Descontos das Vendas, Orientação quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Ampla experiência em recrutamento de novos clientes, por meio de redes sociais, videochamada, ligações, mensagens, e-mails e demais recursos que permitam realizar o processo de negociação com os clientes. Conhecimento Excel avançado, pacote office. Principais Competências: Comunicação, Conexão com clientes, Negociação, Gestão de conflitos, Tratamento de objeções.
Experiência
Trabalho como vendedor, tenho mais de 3 anos de experiência no mercado, tendo trabalhado na empresa Akmos em Aracaju - SE por 3 anos, como vendedor de Comercio Atacadista, sempre focando em desempenhar um atendimento de qualidade, onde buscava entender as nescessidades de meus clientes e ajuda-los por meios dos meus produtos solucionar suas dores, e minha experiência mais recente foi na empresa AlmaViva Do Brasil, Nossa Senhora Do Socorro - SE, onde trabalhei como Atendente de Telemarketing, lá eu utilizava de roteiros para atender os clientes, ajudava eles a resolverem problemas e solucionar duvidas, e também ofertava produtos da empresa Claro durante o atendimento.
Educação
Cursando Marketing Digital pela faculdade Uniasselvi desde setembro de 2021, e também possuo os cursos profissionalissantes nas áreas Operador de Computador no Senai/Citi Campina Grande - PB no ano de 2013, Tecnologia da Informação e Comunicação no Senai/Citi Campina Grande - PB no ano de 2013, Competências Transversais Em Propriedade Intelectual no Senai/Citi Campina Grande - PB no ano de 2013, e de Empreendedorismo no Senai/Citi Campina Grande - PB no ano de 2013.
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