Renato Silva Mirante

Consultor de relacionamento com experiência em atendimento ao cliente empresarial nos produtos Saúde e Odontológico e capacidade de analisar de forma assertiva o contexto e apresentar soluções consistentes e adequadas para uma maior satisfação do cliente.

Capacidade de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Responsável pelo relacionamento com clientes empresariais Saúde e Odonto, a fim de garantir a maior satisfação de atendimento e percepção de valor ao serviço, bem como a rentabilidade do negócio;

=> Visita presencial aos clientes;

=> Apresentação de comitês de Saúde e Odonto junto aos clientes;

=> Trazer oportunidades de Cross Sell e Upsell nas carteiras;

=> Promover ações de relacionamento junto ao cliente;

=> Participar de feiras, Sipat, e eventos para a promoção de saúde e informações do contrato.

=> Negociação de reajuste anual;

=> Acompanhamento da performance e gerenciamento da carteira;

=> Palestras.

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (UNINOVE ) - Janeiro.2009 à Junho.2011
* TECNÓLOGO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS