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Rhafaela Lima

Rhafaela Lima

Cobrança

Atendimento ao Cliente / Suporte

Franca, Franca

Social

Sobre Rhafaela Lima:

Almejo a oportunidade de atuar como  Operador(a) de cobrança e, por meio deste cargo, assumir novos desafios.

Experiência

  • Negociação com clientes inadimplentes
  • Cálculo de juros
  • Emissão de boletos e cartas de anuência
  • Baixa e liquidação de títulos
  • Devolução de mercadorias
  • Elaboração de relatórios de cobrança
  • Monitoramento de contas
  • Investigação de dados históricos
  • Processamento de pagamentos e reembolsos
  • Resolução de problemas de faturamento e crédito

Educação

Destaques Experiência em resolver consultas complexas de clientes, Histórico comprovado em aumentar a satisfação do cliente, Experiência em simplificação de processos, Comprometimento com a excelênci

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