Ricardo Craveiro

Com mais de 15 anos de experiência como líder administrativo do Grupo Pão de Açúcar onde realizei muitos cursos sobre gestão, e formação em Logística, decidi pivotar minha carreira e ir em busca do sonho de trabalhar em oficina mecânica. Realizei então cursos para adquirir a teoria e trabalhei nos últimos anos como mecânico, em concessionária, na minha cidade natal que é São Paulo, buscando adquirir o conhecimento prático. Agora, há 2 meses morando em Niterói, sinto-me apto para, unindo a teoria a prática adquirida, realizar uma excelente gestão em uma oficina.

Tenho mais de 15 anos de atuação como líder no Grupo Pão de Açúcar atuando com recebimento, lançamento e controle de entrada e saída de notas fiscais; análise crítica de inventário e quebra física, respondendo pelo controle de estoque, balanço e inventários; cumprimento dos procedimentos previstos pela empresa, liderando e motivando a equipe. atendimento as vistorias e fiscalizações; avaliação da necessidade de solicitação de abertura de chamado para realização de atividades de reparo e manutenção; suporte às rotinas administrativas do CPD; controle e justificativa das despesas gerais da loja, compreendendo a análise da DRE, DLP ou P&L; análise de relatórios gerenciais para propor ações que permitissem a companhia o alcance dos resultados. Nessa posição pude adquirir experiência em gestão  nas oportunidades em que substituí o gerente em suas ausências, realizando regularmente plantões aos finais de semana conforme escala nos quais atendia as demandas dos clientes, ouvindo e atendendo necessidades, reclamações e sugestões; coordenando operações de abastecimento, exposição de produtos; acompanhando fechamento de caixa; respondendo pela gestão da loja e pela garantia de qualidade dos produtos, eficiência e eficácia no atendimento. Nos 3 últimos anos atuei em concessionárias de motos onde fui responsável por ativação de motos de competição off road, retirada de restritores, reaperto geral, realização de testes elétricos e mecânicos, checagem de itens de segurança, calibragem de pneus, troca de peças, instalação de acessórios (kit plástico, protetor de motor, protetor de disco, protetor de carter, protetor de bengala, faróis, protetor de link e balança),revisão de motocicletas em conformidade com a orientação do fabricante, em função das horas de uso: aperto, lubrificação, troca de óleo, troca de fluído de freio, troca de vela, filtro de ar, troca de óleo da bengala, lubrificação da balança traseira. Também empreendi, de 1999 a 2001 tive um restaurante, onde como proprietário, realizava o planejamento , a supervisão, coordenação e controle das atividades do restaurante; treinando o pessoal de cozinha e salão; liderando a equipe proporcionando um ambiente de trabalho agradável; realizando compras e supervisionando o recebimento de mercadorias, tanto quantidade como qualidade; negociando e contratando fornecedores; controlando estoque; atendendo clientes e tendo jogo cintura para manter o bom relacionamento, organizando as contas (tanto a receber como a pagar) e avaliando desempenho, além de priorizar sempre a excelência no atendimento ao cliente. Sendo assim, acredito estar apto para unir minhas experiências em gestão e no dia-a-dia de oficina, para realizar um bom trabalho e entregar um resultado de excelência.

Senai São Paulo Tecnologia das Motocicletas da Família Softail Harley Davidson, Tecnologia em Mecânica e Manutenção de Motos · (julho de 2021 - agosto de 2021) 

Senai São Paulo Características Técnicas das Motocicletas Harley Davidson, Mecânica de motocicletas · (maio de 2021 - junho de 2021) 

Instituto Brasileiro de Mecânica de Motocicletas - IBMM Formação em Mecânica de Motocicletas, Mecânica e Manutenção de Motos · (2019 - 2020) 

Universidade Estácio de Sá Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística · (2008 - 2010) 

Projectu's Escola Técnica de Desenho Desenho Artístico e Publicitário  · (1993 - 1994)