Ricardo Durço

Administrador de Empresas com Mestrado em Gestão de Trânsito e Mobilidade Urbana, MBA em Gestão pela Qualidade Total e em Gestão Empresarial.
Com 20+ anos em Atacadão/Varejo/Serviços, e após transição de carreira, atuo há 13+ anos no segmento de Mobilidade e Transporte, com sólida experiência no segmento de concessão rodoviária;
Relações institucionais junto aos órgãos governamentais nas três esferas de poder;
Profissional com sólida experiência em Desenvolvimento de Novos Negócios e Gestão Executiva nas áreas de Engenharia, Operação e Manutenção no segmento de concessões de infraestrutura;
Experiência em estudos de viabilidade técnica, econômico-financeira e ambiental em 11 empreendimentos de infraestrutura (rodovias e sistemas de transportes);
Experiência consolidada em startup de empresas concessionárias, liderando com sucesso a montagem de 06 diferentes concessões de infraestrutura;
Vivência em implantação de conceitos de qualidade total, análise de processos e elaboração de planos de ação, visando atingir metas estabelecidas;
Experiência em gestão de equipes, incluindo a programação estratégica e controle de custos visando à melhoria de resultados;
Capacidade para transitar por todos os níveis organizacionais, com destacadas habilidades de persuasão e relacionamento interpessoal, promovendo a integração entre equipes, e sinergias no ambiente de negócios;
Foco em resultados sustentáveis através de rituais de acompanhamento e gestão de KPI’s;
Ampla vivência e experiência em ambientes de elevada governança corporativa;
Sólida experiência na liderança de projetos na área operacional;
Experiência no planejamento estratégico utilizando BSC;
Inovação em tecnologia, voltada para as áreas de negócio;
Perfil empreendedor com habilidade na solução de problemas;
Habilidade em atrair talentos, estruturar, liderar, motivar e desenvolver equipes de trabalho, tendo gerenciado Times com mais de 450 Colaboradores.

Atuação no segmento de Mobilidade e Transporte, com foco em assessoria administrativa, operacional, empresarial e regulatória;
Pesquisa, desenvolvimento e implantação de soluções operacionais direcionadas a infraestrutura rodoviária, atendendo padrões de qualidade internacionais;

Atendimento às metas, critérios, requisitos, intervenções obrigatórias, diretrizes técnicas, normas, escopo, parâmetros de desempenho, parâmetros técnicos e os respectivos prazos para cada frente de atuação:

1- Frente de Recuperação e Manutenção. Engloba as fases de Trabalhos Iniciais, Recuperação e Manutenção de Rodovias;
2- Frente de Conservação. Conjunto de operações preventivas, rotineiras e de emergência realizadas com o objetivo de preservar as características técnicas e físico-operacionais do Sistema Rodoviário e de suas instalações e edificações;
3- Frente de Serviços Operacionais. Implantação e operacionalização das seguintes infraestruturas e serviços: (i) Centro de Controle Operacional; (ii) Equipamentos e Veículos da Administração; (iii) Sistemas de Controle e Monitoração de Tráfego; (iv) Sistemas de Pedágio e controle de arrecadação; (v) Sistemas de Atendimento ao Usuário; (vi) Sistema de Comunicação; (vii) Sistema de Pesagem; (viii) Sistema de Transmissão de Dados; (ix) Sistema de Guarda e Vigilância Patrimonial; (x) Unidades Operacionais – UOPs de segurança pública;
Implantação e integração de sistemas de ITS/Automação;
Gestão administrativa, financeira e operacional do CCA, CCT e CCO;
Elaboração de Termos de Referência para os serviços de socorro mecânico, resgate de animais, combate a incêndio, assistência pré-hospitalar (APH), segurança patrimonial e inspeção rodoviária;
Assessoria na cotação e contratação de prestadores de serviços e fornecedores;
Execução de auditoria de pedágio, com equipe altamente especializada;
Execução de serviços de conservação de rotina rodoviária e urbana;
Elaboração, implantação, treinamento e execução de normas e procedimentos operacionais.

Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico

Gestão de Trânsito, Mobilidade Urbana - out2012

Atividades e grupos: CETRAN, CET-RIO, SMTR, PMERJ, CBMERJ, Guarda Municipal e DETRAN.Atividades e grupos: CETRAN, CET-RIO, SMTR, PMERJ, CBMERJ, Guarda Municipal e DETRAN.

Capacitar tecnicamente profissionais de diversas áreas para o gerenciamento de trânsito dentro de uma visão multidisciplinar.