Ricardo Soares

Sou dedicado, atento e disponível para novos aprendizados. Possuo bom relacionamento interpessoal, dinâmico, flexível, proativo, organizado, e estou pronto para o desafio de novas funções e atividades. Tenho capacidade para trabalhar sob pressão. Estou sempre em busca de me atualizar para meu aperfeiçoamento pessoal e profissional.

Consultor Comercial Retenção de Clientes na Portugal Telecom Vendas PT Ret-Meo In, Lisboa

Dezembro de 2010 - abril de 2012

Renomada empresa nacional do setor de telecomunicações, este setor é responsável pela retenção de clientes.

Neste serviço, os comunicadores recebem chamadas de potenciais clientes, com o objetivo de prestar um serviço informativo sobre os serviços MEO, bem como concretizar a venda de diversos produtos associados, tendo ainda como principais responsabilidades o atendimento a clientes e respetiva captação/fidelização de clientes insatisfeitos com o produto em questão

Responsável de Material e Logística na CYMOT Angola, Benguela

Junho de 2013 - agosto de 2014

Fornecedor líder de produtos de qualidade para seus clientes por meio de sua rede de distribuição de filiais na Namíbia, bem como na África do Sul e em Angola. A gama de produtos inclui mais de 25.000 itens, agrupados de acordo com as divisões de peças e acessórios automotivos MIDAS, pesca GREENSPORT, ciclismo e arte ao ar livre, equipamentos e equipamentos para oficina Tooltech, equipamentos de proteção individual NAMSAFE e produtos de repintura automotiva PERFECT COLOR.

Administração e controle de Insumos Operacionais próprios e de clientes; Gestão de Equipe Operacional e processos de Qualidade; Manipulação e desvio de Processos; Acompanhamento de Auditorias; (recebimento, armazenagem, separação, conferência, estoques, Logística Reversa) ;Acompanhar e analisar indicadores operacionais KP's; Acompanhar o fluxo das atividades operacionais (separação, conferência, embarque);

Planejar e monitorar a implementação de atividades críticas

treinamentos de melhoria operacional; Controle de pedidos para expedição de produtos; Conhecimento em controle de estoque; Atender o cliente; Dar suporte à operação.

Representante e analista comercial região sul de Angola na Niledutch Angola, Benguela

setembro de 2014 - novembro de 2015

Empresa multinacional uma das 25 maiores transportadoras de contêineres do mundo.

Follow-up com origens, despachantes, armadores/co-loaders e transportadores, Coordenar todos os processos marítimos de exportação e importação, Acompanhamento de posicionamento de cargas e programação de embarques, responsável por prospectar, penetrar e concluir negociações comerciais de transporte, elaborar relatórios periódicos e cumprir prazos , automatizar carteira de clientes, cumprir metas de faturamento, volume, visitas, tempo em contato com o cliente.

Supervisor Comercial e analista de mercado na Eva Negócios Imobiliários, Rio das Ostras 

Dezembro de 2015 - presente

Auxiliar os vendedores na melhor promoção dos seus imóveis para atrair ofertas vantajosas

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Anuncie imóveis por meio de uma variedade de técnicas de marketing Avalie os desejos e a capacidade financeira dos clientes para apresentar sugestões apropriadas Forneça informações sobre regulamentos legais, taxas, especificações e disponibilidade de propriedades Mediar acordos entre vendedores e compradores garantindo boa conduta e troca honesta de informações para um bom entendimento Avalie o valor das propriedades fazendo uma pesquisa de mercado completa ou com base em compras anteriores Mostre propriedades a potenciais compradores e responda a perguntas ou preocupações Prepare e finalize documentos legais importantes (contratos, acordos, etc.) Coordene leilões ou trocas de imóveis Gere e gerencie listas de imóveis à venda Colaborar e interagir com terceiros, inspetores residenciais,advogados e outras partes interessadas externas Supervisionar corretores de imóveis Conhecer o mercado e as melhores práticas Divulgar imóveis por meio de uma variedade de técnicas de marketing Avaliar os desejos e a capacidade financeira dos clientes para apresentar sugestões adequadas Fornecer informações sobre regulamentações legais, taxas, especificações e disponibilidade de imóveis Mediar acordos entre vendedores e compradores garantindo boa conduta e troca honesta de informações para um bom entendimento Avalie o valor das propriedades fazendo uma pesquisa de mercado completa ou com base em compras anteriores Mostre as propriedades a potenciais compradores e responda a perguntas ou preocupações Prepare e finalize documentos legais importantes (contratos, acordos, etc) Coordenar leilões ou permutas imobiliárias Gerar e gerenciar listagens de imóveis para venda Colaborar e interagir com terceiros, inspetores residenciais, advogados e outras partes interessadas externas Supervisionar corretores de imóveis Conhecer o mercado e as melhores práticas

Relações Internacionais , Universidade Lusíada de Angola, Benguela

Março de 2012 - novembro de 2015

Formou-se com excelentes notas e assumiu o cargo de presidente do núcleo estudantil de relações internacionais