Ricardo Zicolau

Experiência no ramo bancário de 19 anos, trabalhei no Banco Itaú e Bradesco. Meu último cargo foi Gerente Geral Comercial de Agência no Banco Itaú, 7 anos como Gerente Geral de Agência.Tenho experiência com gestão de pessoas e equipes, direcionamento de metas e garantir a entrega do resultado final da agência, prospecção de novos clientes pessoa física e jurídica, vendas de produtos e serviços bancários, prospecção de novos clientes pessoa física e jurídica, motivar e feedback para equipe, pesquisa nps satisfação do cliente.

Experiência no Banco Bradesco área comercial no período de 12/2001 até 07/2005, vendas de produtos e serviços bancários, atendimento ao cliente. Experiência no Banco Itaú área comercial período de 11/2005 até 02/2021. Tenho experiência de 7 anos como Gerente Geral de Agência no Banco Itaú. Experiência com vendas de produtos e serviços bancários, atendimento ao cliente em geral. 

Sou Formado em Administração de Empresas, Pós Graduado em Gestão de Pessoas e Pós Graduado em Gestão Empresarial. Tenho curso de Coaching e Mentoring na FGV, curso CPA Anbima ativo.