
Robert Antony Alves Paiva
Educação / Treinamento
Sobre Robert Antony Alves Paiva:
Proatividade e aprendizado rápido são minhas características fortes. Fui destaque operacional no produto bancário onde atuei, na Teleperformance, ficando como apoio operacional em piso, auxiliando e sanando dúvidas dos experts. Graças à isso, tive a oportunidade de ser Líder Educador, onde pude desenvolver e treinar dezenas de funcionários recém admitidos, assim como, fazer reciclagens e treinamentos de movimentação de cargo. Possuo inglês intermediário e tenho conhecimento em ferramentas de qualidade como 5W2H, PDCA, Diagrama de pareto, Análise de Causa Raíz e Diagrama de Ishikawa. Além disso, meu conhecimento em Excel é intermediário e possuo Yellow Belt em Lean Six Sigma.
Experiência
Fui destaque operacional no produto bancário onde atuei, na Teleperformance, ficando como apoio operacional em piso, auxiliando e sanando dúvidas dos experts. Graças à isso, tive a oportunidade de ser Líder Educador, onde pude desenvolver e treinar dezenas de funcionários recém admitidos, assim como, fazer reciclagens e treinamentos de movimentação de cargo.
Educação
Possuo inglês intermediário e tenho conhecimento em ferramentas de qualidade como 5W2H, PDCA, Diagrama de pareto, Análise de Causa Raíz e Diagrama de Ishikawa. Além disso, meu conhecimento em Excel é intermediário e possuo Yellow Belt em Lean Six Sigma. Atualmente faço Gestão Ambiental, no IFRN, pretendo fazer Administração ou RH.
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