Robert Simões

   Me chamo Robert Eduardo Vaz Simões, tenho 31 anos de idade e resido em Belo Horizonte/MG desde o meu nascimento. Tenho interesse em conseguir emprego na área de Atendente de Telemarketing e estágio em Marketing Digital. Estou no primeiro período de graduação tecnológica do curso de Marketing Digital.

  Já realizei três estágios como estudante da Universidade Federal de Minas Gerais, onde cursei história por 3 anos. O primeiro deles foi na Associação Feminina de Assistência Social e Cultura – AFAS. Nesta organização auxiliava na preservação e restauração de materiais históricos do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais - CBMMG. Lá permaneci por seis meses, quando o projeto foi encerrado. O segundo estágio foi na própria UFMG, no Departamento de Registro e Controle Acadêmico - DRCA, onde auxiliava na preservação, restauração e transporte de documentos de professores e alunos presentes no arquivo. Permaneci neste local por sete meses. O terceiro e último (sendo este o mais recente) estagiei na Sudecap-BH, auxiliando uma Arquivista e uma Bibliotecária nas tarefas do arquivo técnico da instituição. Neste local, permaneci por seis meses.

  Em relação aos empregos, possuo experiência de dois anos na área de vendas e atendimento ao cliente via Call Center. Meu penúltimo emprego na área foi em 2018, na empresa Atento Brasil, onde atuei como atendente receptivo, cargo no qual realizava vendas pelos sites cadastrados na organização, pertencentes ao famoso grupo pão de açúcar na época, com as empresas Ponto Frio, Casas Bahia e Extra. 

  Já meu último trabalho foi na empresa Velox Contact Center, onde atuava na área de rastreamento veicular, ajudando os clientes a localizarem seus veículos em tempo real pelas plataformas cadastradas na empresa.

  Falando das minhas competências técnicas e comportamentais, possuo boa comunicação e colaboração em ambientes de trabalho, prova disso é um comprovante de bom atendimento que recebi no último emprego em 2018, como já citado anteriormente. Deixarei anexo para conhecimento.

   Contando um pouco das minhas qualidades na área de informática, utilizo o pacote office de maneira simples e eficiente. Destaco o manuseio do Excel, o qual tenho mais domínio devido sua maior utilização nos estágios e trabalhos que realizei. Tenho um aprendizado rápido, de modo que se eu não souber fazer algo procuro aprender e praticar para realizar as tarefas a mim atribuídas. Espero ter a oportunidade de realizar uma entrevista com vocês para a vaga em aberto.

Tenho ampla experiência na área de atendimento ao cliente, tanto em setores ativos, quanto receptivos em empresas que trabalhei. Fiz estágios na área de arquivos institucionais e tenho conhecimentos sobre gestão e tratamento de massas
documentais.

Atualmente estudo Marketing Digital no Centro Universitário Una.