Roberta Arnal

Com uma sólida trajetória no setor de assistência médica, tenho ampla experiência no atendimento ao público em Unidades de Atendimento, clínicas e hospitais, bem como no gerenciamento de agendas e agendamentos médicos. Minha expertise abrange o setor de autorizações, onde refinei minhas habilidades de comunicação e coordenação, lidando diretamente com auditores médicos, familiares e equipes de enfermagem.

Além disso, sou altamente competente no lançamento de dados de clientes e contratos, assim como na elaboração, controle e monitoramento de planilhas em Excel. Minha capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultâneas, combinando o atendimento ao cliente com demandas administrativas, me permite atuar de forma eficaz, garantindo a organização e a eficiência dos processos.

Estou em busca de novas oportunidades para continuar expandindo minhas habilidades, sempre comprometida em oferecer um atendimento de excelência e contribuir de maneira significativa para o sucesso da equipe e o alcance dos objetivos da empresa

Com uma sólida trajetória no setor de assistência médica, tenho ampla experiência no atendimento ao público em Unidades de Atendimento, clínicas e hospitais, bem como no gerenciamento de agendas e agendamentos médicos. Minha expertise abrange o setor de autorizações, onde refinei minhas habilidades de comunicação e coordenação, lidando diretamente com auditores médicos, familiares e equipes de enfermagem.

Além disso, sou altamente competente no lançamento de dados de clientes e contratos, assim como na elaboração, controle e monitoramento de planilhas em Excel. Minha capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultâneas, combinando o atendimento ao cliente com demandas administrativas, me permite atuar de forma eficaz, garantindo a organização e a eficiência dos processos.

Estou em busca de novas oportunidades para continuar expandindo minhas habilidades, sempre comprometida em oferecer um atendimento de excelência e contribuir de maneira significativa para o sucesso da equipe e o alcance dos objetivos da empresa

Graduada em Recursos Humanos pela Unia , onde adquiri conhecimentos essenciais em gestão de pessoas e atendimento ao cliente, que potencializam minha atuação em ambientes de assistência médica e serviços ao público.